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以万变应万变
没有两片树叶是完全一样的,人当然更复杂。所以对待不同的人用千篇一律的方法,必定有时行得通,有时行不通。敏锐地捕捉您的属下形形色色的特点、性情和抱负,力求真实而全面地了解他们,是管理的基础工作。
学习尚要因材施教,何况管理?管理者无论多忙,花时间去了解员工,知人善任,并有针对性地制订各种因人而异的激励策略,甚至“见什么人说什么话”,根据员工的具体情况灵活地调整自己的领导风格和管理方式,这样的管理才是最有成效的。切忌“千人一面”这样简单化的处理方式,否则好象买鞋不分尺码。
实施权变的管理,难度在于不但要花费很多精力去了解员工,还要分别采取不同的对策,客观上对管理者的要求更高,也会减小管理的跨度。这虽然带来一定的管理难度,却也未必是坏事,能够促进组织的弹性和活力。而且在越来越尊崇人本主义,鼓励个性发展的社会文化环境下,管理需要更具人性化和灵活性
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