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道歉培训，你会参加吗？

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angel078    

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楼主
发表于 2010-10-26 18:42:58 |只看该作者 |倒序浏览
        你会道歉吗？在每一个人的成长过程中，肯定都有过道歉的经历。在孩提时代，因为偷偷跑出去玩，向父母道歉；在学生时代，因为欺负邻桌的她，向老师道歉；参加工作后，因为自己考虑不全面而造成失误，向领导道歉；交男女朋友后 ，因惹对方生气，向她/他道歉等等。那么你敢肯定的说“我会道歉，我的道歉都达到了预期的效果."吗？
% v, W% m" S9 w9 j3 d       在社会活动中，不论是国家、社会团体、企事业单位，还是个人，都不可避免地要出现大大小小的失误或者错误。那么在挽救之时，我们就少不了向对方致以歉意。  t- G. m: ^6 Z6 B$ y  d/ `, _
       在商务活动中，该如何向合作方，公众致以歉意，以维护企业形象和企业利益不受损害，让企业行为顺利的进行下去.
6 h; ?- s# l4 B! f1 b       在工作中，作为一名领导，你该如何表达才不会令你的团队离你而去，反而加深信任，走上一条更好的路。作为一名员工，你该如何解释才能得到领导的原谅。$ \; u: P- X, D7 a+ {6 l  q
# I" O5 k0 f$ e
       我打算在我们公司做一期道歉的培训，如果你是我们单位的员工，你会参加吗？
9 y: j3 K' n2 T1 n. ~/ l7 m) Z+ d4 n) n& }$ U3 u: V$ j

+ ?, I4 |) s& @+ O0 n$ F# z5 k! X  u. A$ G1 Y# I5 W( B

2 d9 A3 f+ L' T( b% X9 j
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excelinns    

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沙发
发表于 2010-10-26 19:05:22 |只看该作者
什么培训啊
3 L1 y# x1 ^1 I+ z" x- v
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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fuxing116    

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板凳
发表于 2010-10-26 19:09:23 |只看该作者
有意思。。。。我会！
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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MDR    

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地板
发表于 2010-10-26 20:47:00 |只看该作者
难说。关键看公司的氛围是什么样，包容性高的组织需要，包容性低的大家会有抵触感
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angel078    

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发表于 2010-10-26 21:34:44 |只看该作者 |楼主
补充说明：道歉培训的主要内容是道歉的类型、道歉的表达方式与要领、以及注意事项，以便大家在日常的商务活动和日常生活中，在出现失误等情况下，该如何挽救，使损失降到最低。道歉培训是沟通力培训当中一个很小的分支。
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发表于 2011-7-30 20:52:04 |只看该作者
这个需要点技术
马上要赢，要赢不要输。
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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