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刘克强在公司里被老板和员工们公认为最出色的员工。大家究其根源，他说：如果你具备了以下的这十个特征，你应该算得上是一个非常出色的员工。
# }% a* r4 L& g* h2 w0 ~& l Z+ K j% b3 O7 S% Q9 K+ W
首先，对自己所在公司或部门的产品具有起码的好奇心。你必须亲自使用该产品。
" K" T# ^! k& ?: H/ M* a
/ T$ v7 X& I# p, M0 ]/ R 第二，在与你的客户交流如何使用产品时，你需要以极大的兴趣和传道士般的热情和执著打动客户，了解他们欣赏什么，不喜欢什么。你也必须清醒地知道你公司的产品有哪些不足，或有哪里需要改进。
C5 t% T6 p! @8 j* M8 e" ?) Q2 G' _$ X. x4 d! _# d
第三，当你了解了客户的需求后，你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。: K5 W, H) I( S) q' F; U
" J! k! b6 e, q; H& F5 X
第四，作为一个独立的员工，你必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向，如提高自身及同事的能力。这种自发的动机是需要培训的，但是是值得花精力去考虑的。
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! g$ u( K* [8 n 第五，在对于周遭事物具有高度洞察力的同时，你必须掌握某种专业知识和技能。! _; E$ u8 L8 g0 b
0 K: \1 }/ _* v. X4 k 第六，你必须能非常灵活地利用那些有利于你发展的机会。
- F" ?+ O2 K9 n
( C. N0 \# d, Y8 }- U, [7 ` 第七，一个好的员工会尽量去学习了解公司业务运作的经济原理，为什么公司的业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？8 A$ D! k o1 H; a6 \
" P( l% ^4 Y: ^
第八，好的员工应关注竞争对手的动态。我更欣赏那些随时注意整个市场动态的员工，他们会分析我们的竞争对手的可借鉴之处，并注意总结，避免重犯竞争对手的错误。" k5 J# q, z. a1 A9 h' y
9 t Y, m4 C3 c. j- n 第九，好的员工善于动脑子分析问题，但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点，如何寻找最佳的行动时机。9 G$ \2 M+ F5 N- V9 P
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最后一点，不要忽略了一些必须具备的美德，如诚实、有道德和刻苦。 |
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发表于 2006-11-16 13:11:00
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