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刘克强在公司里被老板和员工们公认为最出色的员工。大家究其根源,他说:如果你具备了以下的这十个特征,你应该算得上是一个非常出色的员工。% e& N4 x+ L4 U! J& b! {; H
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首先,对自己所在公司或部门的产品具有起码的好奇心。你必须亲自使用该产品。
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第二,在与你的客户交流如何使用产品时,你需要以极大的兴趣和传道士般的热情和执著打动客户,了解他们欣赏什么,不喜欢什么。你也必须清醒地知道你公司的产品有哪些不足,或有哪里需要改进。* x6 L( Q; x" E, |
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第三,当你了解了客户的需求后,你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。
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* F8 d5 g1 Y$ A9 K- U2 x- Z0 y" r1 v( R 第四,作为一个独立的员工,你必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向,如提高自身及同事的能力。这种自发的动机是需要培训的,但是是值得花精力去考虑的。8 N! j& T. c: A: w. e6 |1 V# Y
! J* ?1 ^* d, z4 `7 S9 ^1 A 第五,在对于周遭事物具有高度洞察力的同时,你必须掌握某种专业知识和技能。
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第六,你必须能非常灵活地利用那些有利于你发展的机会。) |, Q( }; n2 W' e
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第七,一个好的员工会尽量去学习了解公司业务运作的经济原理,为什么公司的业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能盈利?
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3 d; U( ?" D/ S3 C5 o0 s 第八,好的员工应关注竞争对手的动态。我更欣赏那些随时注意整个市场动态的员工,他们会分析我们的竞争对手的可借鉴之处,并注意总结,避免重犯竞争对手的错误。. v/ j' p3 a7 U' e& b2 I, q; j: d
* y4 j( H# x1 ]; o q9 F7 R3 b 第九,好的员工善于动脑子分析问题,但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点,如何寻找最佳的行动时机。
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6 r" ]& I. y9 K6 D: { 最后一点,不要忽略了一些必须具备的美德,如诚实、有道德和刻苦。 |
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