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某日，收到朋友邀请参加他的公司内部一场培训工作；培训官是人力部门主管，受训者为全体员工，培训主题为 公司内部制度执行力； 当培训进行到一半的时候，我朋友（也就是这家公司老板）对培训内容和过程产生一些质疑，当众表达出来；$ T4 C$ q4 h9 Z0 O, k1 \
9 \1 @; f' Z+ r% v5 V8 q n0 V
事后，我跟他说， 让你的员工正在努力完成一件事情的时候，尤其是这种在大庭广众之下，你作为他的上级或者老板，最大的忌讳就是在当众去戳穿或者质疑他的工作形式与内容；让对方失去面子不说， 他的培训工作不是由你进行安排的吗？ 如果你现在质疑他的话不就是质疑你自己吗？0 s9 o( j) G% r& {
, J; D. v/ E- g5 `- o/ b& m
给他的建议：
, s. V+ Y5 L9 i- C7 F 1.尽最大的可能在工作进行之前，预测好会发生的困难与问题；
$ m- e" R$ k! u 2.合理制定流程与计划，不要盲目进行工作；
0 t9 q8 t3 h3 j/ i+ |5 J 3.老板和员工要站在统一战线上，当然这里面有一个问题，就是如果这件工作是对外的；一定要站在一条战线上；如果是对内的，就要划分出工作内容的重点性与针对性，在进行有必要的划分；: L9 u3 Y1 @$ l
4.做好人际关系规划，不要让你的员工讨厌你； 虽然不能保证所有的员工喜欢你，但是千万不要让他们讨厌你！ |
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发表于 2011-1-6 09:34:01
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