查看: 2971|回复: 3

[培训规划] 员工希望怎样的企业文化

88 主题	5 听众	1353 积分

秀才

Rank: 5 Rank: 5

该用户从未签到

注册时间: 2010-12-29
最后登录: 2011-5-12
积分: 1353
精华: 0
主题: 88
帖子: 133

电梯直达

楼主

发表于 2011-1-10 14:33:42 |只看该作者 |倒序浏览

企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果，它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的，很大程度上说，企业文化是员工认可并自发形成的文化形态。但在许多企业的企业文化建设中，很少有人关注“员工需要”的问题，而大部分是在讨论：我们的企业需要怎样的文化？在讨论这一话题之前，更需要明确一个问题：企业文化到底是谁的文化？
　　有人认为，企业文化当然是“企业”的文化了！但是，“企业”又是由谁组成的呢？当然是“企业的人”了！那么，“企业的人”包括哪一些呢？当然是包括“全体人”了！这“全体人”当中谁占多数呢？当然是员工占多数了！因此，企业文化建设过程中，了解员工对文化建设的需求，而不是只按自己的意愿设计文化、“灌输”文化，是文化建设能否成功的关键。
　　那么，员工对企业文化建设有哪些需求呢？在一次企业文化的调研问卷中，对于“您认为员工存在的主要困惑是什么”的回答中，有33％的员工选择了“没有合理的激励机制”、21％的员工选择了“人与人之间缺乏沟通”、15%的员工选择了“工作缺乏目标”、12%的员工选择了“没有将合适的人安排在合适的位置上”、11%的员工选择了“论资排辈现象严重”。对这个问题进行简单总结我们可以看出，员工的需求包含着待遇问题、人际关系和组织氛围问题、成长前景问题等几个方面。这些问题，或许就是“员工希望的企业文化”的答案。
　　先看待遇问题。毋庸置疑，绝大多数的员工到企业工作，不是奔着热爱你企业来的，是奔着收入来的。企业文化主要是用来教育员工提高思想觉悟、加强职业和责任意识、增强公司凝聚力的，这没有错。但是，关键问题是，我们要依靠怎样的方式和手段来加强？仅仅教育大家就行了吗？答案显然是否定的。在实践中，要让员工对企业有恒心，首先是他在物质利益上的基本满足和对企业长远发展的确定性。如果一个人对自己的未来没有很好的“确定性”或者老是被“不确定性”所困扰，他就很难成为一个好员工。
　　再看人际关系和组织氛围的问题。很多人经常说身体累不怕，就怕累心啊！一个良好的组织氛围和人际关系，是员工在企业文化建设中最重要的需求之一。
　　在管理实践中，一个良好的人际关系和组织氛围的建设，依靠制度与沟通两个方面来解决。企业的制度与受制度规范的员工的工作行为有着直接的关系。沟通方面的问题是因为大部分企业坚持自上而下的“管理”，而缺少自下而上的平等谈判与交流沟通。很多时候之所以出现问题，很多时候往往是员工感到受到了“不公平”的待遇而引发的。因此，我们其实不应该仅仅看到西方企业员工的敬业精神，我们更应该看到的是，这些敬业的态度，其实有很大的一部分是带着善意的平等的沟通带来的。
　　最后看员工成长问题。工作目标、合适的岗位和反对“论资排辈”等都可以归结为员工成长方面的困惑。许多企业的文化手册里都提到“让员工与企业共同成长”这样一个观点。这其中我们需要搞清楚的问题是，企业与员工共同成长是没有错的，但是，这两者之间是一个什么关系？企业成长了，员工就一定能够得到成长吗？企业的成长依靠什么？如果没有员工的成长，企业是否会持续稳定成长？我们都认可人力资源是企业的核心资源这样一个观点。那么，我们是否可以确立这样一个观点：企业的成长，是员工成长的累积过程，或者说，只有员工的成长——自由与全面的发展，才有企业的成长？
　　如果回答肯定的话，那就从另一个层面说明了一个问题：其实说到底，企业的成长与员工的成长是一回事儿，其中的区别是，你把员工看做企业成长的工具，还是目的。现实中许多企业领导不顾企业的真实情况和员工的真实需求，在文化建设中一味地设计、教育、培训、“宣贯”，实在是盲目的建立空中楼阁啊，没有基础，又怎能有美丽的空中花园呢？
所以，从多方面来看，企业文化的建立，必须以员工的需求为基础，强行灌输某些员工不赞同的理念只会适得其反。因为员工最在乎的还是自己，收益，成长空间等切身相关的，企业对于他们来说只是一个平台，而且是众多平台之一，他们还有很多选择。因此，一个企业想要建立良好的企业文化，应首先分析本企业员工们的需求，结合自身运营理念，设计出一套合理的企业文化建设方案，这才是最实在的做法。