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全面理解客户的需要是成功找到合适人才的前提。"通常企业在委托猎头公司时都会对职位做出较为具体的描述,并对人才提出一定的要求。但能否找到最为贴近其需求的人才,则取决于猎头公司对这种需要的理解程度。柴慕娜认为,仅从字面理解"财务经理"是不够的,"必须要弄清这个职位所处的行业,在公司结构图中处于什么样的位置,向谁汇报,接受其汇报的人是什么样的性格、什么样的背景。"真正把握了职位的要求,才能全面理解客户的需要,紧接着的人才搜寻工作才不会走偏。
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% E. Z7 Q ~' r) s 优秀的猎头公司对前期工作不遗余力。白雷说:"当我们接受客户的委托后,我们会了解客户公司的背景、企业文化、薪水福利,及该公司的需要和困难。我们会面见需要人才企业的经理人,请他描述对候选人的专业、素质、道德价值的要求。"
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衡量高级人才的一个重要依据是其过去的工作经历。他们过去工作过的公司、担任过的职位,就是其能力的极好见证。
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/ \% L+ S( P7 l9 q. ~: d. a6 Z 很多国企老总和人事经理不愿接受猎头服务,因为"他们没有理解时间的价值,没有考虑时间的成本",把这些考虑进去,猎头服务就绝对是经济、高效的方式。
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优秀的猎头公司按要求寻才,又不拘于客户的要求。他们善于运用他们的专业知识和经验,为客户提供咨询和顾问作用,帮助客户进行分析和决策。虽然用人的最后决策在客户自身,但猎头的积极思维和建议,却可以让客户的决策变得简单和容易。
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