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云计算最近屡被提及,正如当年ERP风行于各企业一样,真正把人力资源放置于战略高度的企业,定会关注云计算。
$ M- ]* y: B9 O. P 云计算本身作为IT发展的过程,未来在帮助HR如何通过管理系统对业务流程进行梳理提供了很大方便。" G5 X7 B7 d; `3 \ w
一方面,通过使用云计算,使得员工参与人力资源管理变得更灵活、更方便,另一方面是交付模式的转变,与传统的购买软件不同,云平台的购买方式将转变为按需付费。除此之外,云计算的优势更重要的是系统本身的安全性和可扩展性,云计算为客户提供无限的空间。此外,云计算使外包服务这一模式更贴近企业。通过云计算不仅能管理企业内部员工,供应商也可以纳入这一管理体系。
% @! J0 W# L; D3 {- u 做为全球领先的人力资源、薪酬、福利管理服务提供商,ADP公司推出了基于HR应用的云计算平台,对此,ADP中国信息技术副总裁兼首席信息官冯朝晖称,“未来企业一定要考虑将社交网络纳入管理体系,现在更多的90后开始进入企业,他们是天生的互联网一代,互联网就是他们生活的一部分,习惯以此作为沟通工具,企业不能回避,而要迎合。”- [. ^& t1 Q, X! }5 y1 g. d6 I
此前各公司间就像一个个的孤岛,有了云计算,这些孤岛将被连接起来。冯朝晖认为,云计算将使中小企业成为最大受益者,“云计算的成本投入很低,只需要接入网络,之后便是按需付费。一些很好的管理软件,本身价格就很高,而且后期维护成本也是一笔不小的数字。另外云计算不需要专门的IT部门,省去了运营维护的费用。”* _% U0 \3 h u6 |# Q& p* M
冯朝晖认为,尽管云计算概念被叫的火热,但真正在企业推行起来还存在不小的难度。
V5 \" t4 Z; w" i2 V) I 首先在于意识。中国人的思想是拥有而非分享,这在很大程度上是一个观念转变的问题。其次,很多人也认为只有变成自己的,才会更安全。
! A5 p5 P/ o5 ]' ^+ o: ]$ o l: N 事实上这一观念是错误的,多数企业不是I T 方面的专家, 实际上并没有将自己的系统做好,还存在很大的漏洞。而云计算之所以更安全,是因为任何供应商都视自己的云计算产品的安全为生命,试想,谁会拿自己企业的性命去作赌注呢?
5 h0 M \ W2 S0 D3 Z! R 还有一些概念上的错误,一些人认为所谓云计算就是将传统的ERP系统进行嫁接,并非传说中的那般高科技。对此,冯朝晖道,云计算平台并非简单将传统E R P 搬过来, 在植入云计算的同时会采用很多新的技术,云计算平台的可配置性很强,可以满足企业不同的需求。“因为可配置性强,所以不需要修改代码流程,举例来说,以前公司的审批流程很复杂,如果要使之简单化可能需要专业的IT人员来处理,但通过云计算平台HR自己动手就能修改,简单的像做Exce l表格。因此,云计算可以满足不同部门的业务特色。”% h1 v6 W% f4 t# G; [+ R
云计算的服务理念是离客户越近越好,平台本身是供应商去运维,供应商不断进行创新,不断在平台上添加新的技术模块,对终端客户来说,这些新技术模块都可以使用,省去了升级软件带来的麻烦。有的企业ERP从购买到现在始终没升级过,一直都是最初的版本。我们每三个月进行一次版本更新, 增加一些新的技术模块,例如最近我们把员工的工资和税收进行累积,这样便于企业年底做个税申报。所以,供应商的每一次技术创新都变成了所有企业的共享。( ]1 h7 l' l4 s" }
高度发达的IT产品一方面使企业管理变得简单便捷,更高效,但另一方面也让人们更加依赖IT与互联网产品,使得原来的管理发生根本性裂变,正如面对面的沟通可以增加人与人之间的情感交流,但移动电话、互联网的出现使人们的沟通能力大不如前,甚至离开了网络语言就不知道说什么。
: T: K( y ^- O/ U; M# m9 _& j1 k, d 冯朝晖认为, 这确实是挑战之一,但这也是企业不可回避的现实问题,任何互联网技术的出现与更新,都会具有两面性,关键看你如何利用并将其优势发挥出来。何况现在员工变得越来越移动,这一趋势在中国已经出现。云计算等新兴IT技术的出现确实在某种程度上增加了人们对科技产品的依赖性,但更多是提高了沟通的效率,弥补其它更多方面的弊端。# I. R1 s: G% K( w
“因此,我觉得关键在于企业如何通过自身的管理,来将创新的互联网科技为我所用,从这方面来看,迎接比回避更现实。”* R4 d5 C- M) t" o9 `
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