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昨天跟一个朋友闲聊了几句 " G4 T! @! e- H& U8 L; @) G- {6 O4 W
问：你工作几年了？
' X. D$ M' g. O3 o( S7 D# [答：8年
5 I# s0 j3 _/ x7 Y$ B A0 @
问：你觉得对这个企业有归属感么？ $ V6 W! I; Y0 q' Y0 D: w4 u+ i9 I5 F
答：以前有，现在没有了。
3 A+ j3 A/ I0 i相信这是很多人对自己目前状况的一种认定吧。
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归属感，9 y4 }$ l$ @" t3 |- u; J
指个人自觉被别人或被团体认可与接纳时的一5 I* M7 h+ H; |! X8 e/ g
种感受；
" n0 P0 x3 b/ R$ @( A* t' f是佛洛姆( E ． F r o m m) 氏理论中的术语，' J: h. h& R4 e$ n# y
意指心理上的安全感与落实感。心理学研究表明，每个人都害怕孤独和寂寞，希望自己归属于某一个或多个群体，如有家庭，有工作单位，希望加入某个协会、某个团体，这样可以从中得到温暖，获得帮助和爱，从而消除或减少孤独和寂寞感，获得安全感。 * {, f5 X! r: |: Z+ T7 ~
这是百度的解释，而对一个企业的归属感，包含的内容很多。回想我自己参加工作的第一个企业，那是一个地方性商业企业，初出校门的我对企业中许多事情都不习惯，我不能够理解为什么企业里有的人不是靠能力而是靠关系就能身居高位，我也不能够理解为什么我每天辛勤的工作，却和那些投机取巧的人享受同样的待遇，还不能够理解一个分店长仅仅因为一个简单的工作过失就可以被直接贬为搬运工，等等。但是我同时也发现一个非常奇怪的现象，这个企业员工的稳定性出奇的好，即使它的奖惩、考核、制度、人际关系等存在这样那样的问题，仍然有很多人愿意到这个企业工作。我认为这个企业唯一一个值得称道的地方是，工资发放特别及时。每月11日，准时发放上月工资，如果11日是周末，那就提前到10日，在我工作的几年时间里，没有发生过一次工资推迟事件。
' {* J& ?) P' e" d7 A, x这是一个小事件，其实，每个人都有过激情燃烧的岁月，在那些为了梦想而努力奋斗的日子里，吃苦受累的经历往往成为日后欣慰的回忆。员工真的很简单，有个朋友说过，我们总是强调要员工把企业当成自己家，像在家里一样节约用电，爱惜公物；但是我们也要想想，我们有没有真正把员工当做自己的家人来关心和爱护。
$ s" [2 F: K9 v( s见过公司不少工作了10年以上的老员工离职，问起来，几乎每个人都会感觉越来越没有归属感。越来越找不到自己奋斗或者努力的源动力。造成员工离职的肯定不仅仅是归属感的问题，但不可忽视的是，归属感的缺失，是其他很多原因产生的重要基础。
8 f+ w8 M b% B8 W/ v% X有人说归属感不一定都是好的，有的情况下是企业需要主动让一些不适合公司工作的员工离开企业，归属感太高了，可能这个事情不好处理。对此，我不认同，因为这是两码事，假如员工非常认同企业，即使他必须离开，他也会怀着热诚和感恩的心情，用个不恰当的比喻，就像战争年代出现那么多舍身忘死的勇士，哪一个不是怀着对祖国和人民深深的感恩之情，如果员工对一个团队根本没有归属感和认同，又谈何让他去为团队奉献呢？
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有人说现在的社会发展过快，很多方面都不平衡，造成员工心理上的落差感加大了，诚然，这是个社会环境的问题，但是，我们反思企业，在社会发展过程中，为什么企业不能用发展的眼光和措施来应对发展的问题呢？10年前我们觉得不用加薪、不用提升职位，拍拍肩膀好好干，就能让员工激情高昂。10年后加薪了、升职了却还是留不住人，我觉得很大程度上是我们没有认清楚，我们企业的员工需要什么，而企业又满足了他们什么？ D8 V, O" o" ]
归属感首先体现出来是工作待遇，这是最基础的层面，对于工作了5年以上的员工，如果待遇水平不能满足他日常社交、养家糊口以及个人休闲等方面的支出，他是没办法持续安心工作的。其次应当是社会交往和理想实现，如果一个员工朝着他的理想努力工作了多年，依然不能实现自己的理想，那就会产生心理落差感，比如，买房子，这既是社会问题，也是企业问题，为什么那么多高校毕业生挤破头也要往公务员队伍里钻，一个同学说的很现实，进了公务员队伍，相比在其他企业工作，实现梦想的年限可以提前20年。 6 L4 M% x; M* n
相比很多国外的企业，我们大部分的企业还在忙碌于如何让员工多加班并且让企业少支出，为了一个周末双休还是单休的问题纠结，为了上全额保险还是做劳务派遣而计较，中国低劳动力成本的时代已经永远不存在了，对于企业而言，不能看到未来，就没有未来。 | 
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发表于 2011-4-26 10:05:32
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