介绍礼是指通过第三者介绍人们相互认识的过程。文员在日常工作中，需要经常对不同来访者和本公司人员进行介绍。所以，介绍礼是文员必备的礼仪常识之一。介绍礼的过程和要点如下：
) n4 ]! {# p4 w3 S6 a介绍者站于待介绍两者中间外侧位置，介绍甲方时，靠近甲方的手臂手指并拢、手掌向上、手臂伸直，指尖指向甲胸部位置；同时，上身微侧向乙方，面带微笑注视乙方，并介绍甲方情况。介绍乙方时亦然。整个过程介绍者大方得体。
6 E. B$ ^. @: y ^3 D0 E% d 握手礼是见面礼中最常见的礼节（见面礼还包括：拱手礼、鞠躬礼、拥抱礼、亲吻礼、合十礼等），一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。正确的握手姿势是：与对方距离一米左右距离时，身体呈站立姿势，上身微向前倾，同时伸出右手，手指稍用力握住对方手掌持续轻摇1-3秒钟，双目注视对方，面带微笑。
" q' g' h$ g4 X2 y$ q; J 握手礼看似简单，但许多问题需要注意：3 [2 Y- o4 U0 j1 e
1、伸手顺序的问题。一般情况下：长辈、领导、女士先伸手，表示愿意致礼；而后晚辈、下属、男士迅速伸手回礼。不回礼是非常严重的无礼。9 `( N$ P& z$ x9 D9 z; a0 S
2、与女士握手的问题。与女士握手应只握女士手指部分，以示对性别的尊重。2 Q5 b( y7 G) p% D5 c8 t ?
3、戴手套握手（女士可以例外）、坐着握手（残疾人除外）、握手时心不在焉或嚼着食物等问题，都是不尊重别人的表现。0 @# r: D$ N0 ~5 D7 H
4、如果你的手较脏、很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
$ R) z- G {* v5 h 社交场合中如何介绍他人6 k+ w: a [. b& P) h8 a' w) V+ J
在社交场合，我们往往有为不相识者彼此引见一下的义务，这便是为他人作介绍。为他人作介绍，有三点应作得合乎礼仪：
5 ?1 Y5 [6 N( P9 |6 B# y( h 1、是介绍人的问题。在公务交往中，介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任；在社交场合，介绍人则应由女主人或被介绍的双方均有一定交情者充任。' k! f$ F! `/ J$ ?
2、是被介绍者的先后顺序问题。礼仪规定：尊者有权先了解情况，因此男士应被介绍给女士、晚辈应被介绍给长辈、下级应被介绍给上级、客人应被介绍给主人、迟到者应被介绍给先到者。熟悉的人介绍给不熟悉的人，把未婚者介绍给已婚者，把家人介绍给同事、朋友。8 M \* {9 f" _1 j( @ H1 T' E
3、是介绍的内容问题。为他人介绍的内容，大体与自我介绍的内容相仿，可酌情在三项要素的基础上进行增减。作为第三者介绍他人相识时，要先向双方打一声招呼，让被介绍的双方都有所准备。9 ]" R( t& h# w& k
他人介绍* d3 Q) q' @! A ^3 G0 G
他人介绍是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍通常是双向的，即将被介绍者双方各自均作一番介绍。
* L+ t( H, ~; b- a( u" S3 _ 遇到下列情况，有必要进行他人介绍。6 G! j, W( L$ u9 n
与家人外出，路遇家人不相识的同事或朋友。
. d* Y7 E/ v* h6 b- }* }' x 本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对方又跟自己打了招呼。' D+ W" K2 T+ R. _8 C t9 r4 ]
在家中或办公地点，接待彼此不相识的客人或来访者。
+ F% n* `# f2 D+ f 打算推介某人加入某一方面的交际圈。
3 ]6 b( M! \8 i 受到为他人作介绍的邀请。
0 R' @! o2 _) ?) w. i 陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼。( k( X* U/ O; k: k
陪同亲友前去拜访亲友不相识者。9 i5 l$ u. t$ W% N
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