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【已总结】测试您应对公司“刺头”员工的基本能力

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楼主
发表于 2011-7-11 00:23:16 |只看该作者 |倒序浏览
嘿嘿,各位来参加进行这个测试,看看您对公司“刺头”员工的处理上,大致是什么情况:

1、当员工以辞职或者要揭发有关您的丑闻行为为武器来威胁时,您的反应是:
A.不论收到何种威胁,都不会改变对对方业绩的评价;
B.缓和对方情绪,愿意在一定范围内考虑其要求;
C.接受“刺头”的要求。


2、当员工抱怨“总是干一些不重要的工作”时,您的反应是:
A. 追问“总是”是什么意思,引导其发现事实并非如此;
B. 直接支出不对其委以重任的原因;
C.立即将重要工作交给对方。


3、当反对派故意拖延工作以示抵制时,您的反应是:
A.执行公司纪律,下达书面批评或将其调职;
B.通过做思想工作来化解矛盾;
C.暂时搁置。


4、对经常提出批评的反对者,您的反应是:
A.与对方一起讨论建设性批评的好处,并于破坏性批评进行对比;
B.对其批评进行控制;
C.接受反对者的批评。


5、对于拥有一定资源和背景的“刺头”员工来说,您的处理方法是:
A.若即若离,保持一定距离,若其犯错绝不纵容;
B.不考虑背景,对待其像普通员工一样;
C.为了维持背景关系,偶尔对其通融。


6、对于技艺上有优势的“刺头”员工,您的处理方式是:
A.有意对这样的员工进行冷处理,让其体会到团队的力量;
B.一视同仁;
C.因为依赖其技艺,只好顺着对方。


7、对传播不良情绪、有意跳槽的员工,您的处理方式是:
A.如果员工去意已定,可以请其提前离开;
B.阻止其散播不良情绪;
C.暂时不管。


8、对于公司里的怀疑论者,您的态度是:
A.阻止其使团队士气受挫,令其察觉自己的消极作用;
B.允许一部分的怀疑论者存在;
C.怀疑可以发现计划的漏洞,所以不干涉怀疑论者。


9、对于喜欢哗众取宠、传播小道消息者,您的态度是:
A.大力培养正面舆论,对其进行教育;
B.与其进行更多沟通;
C.这是办公室里的琐事,无所谓。


10、对付计划或者执行当中的反对派,您会:
A.先镇住对方,按照规则来办事,并要求对方提供证据;
B.对其置之不理;
C.马上考虑对方的意见。
注意事项:
第一、将各道题目中您选定的项目在回复中写清楚,比如第一题,您选择的是C,则在回复中写:“1C”。
第二、事实求是地回答,不然结果可能不会准确。
第三、参与者的最后得分,我会在“点评”栏中汇总报告。
第四、时限为一周,一周后将参考答案公布。
答案见51楼。
本帖最后由 常诚 于 2011-7-11 18:35 编辑

本帖最后由 常诚 于 2011-7-12 00:11 编辑

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常诚  25分  发表于 2011-7-11 23:30  回复
马上要赢,要赢不要输。
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常诚  26分  发表于 2011-7-11 23:31  回复
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常诚  25分  发表于 2011-7-11 23:31  回复
倾财足以聚人;量宽足以得人;律己足以服人;率先足以带人。
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常诚  29分  发表于 2011-7-11 23:32  回复
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常诚  26分  发表于 2011-7-11 23:32  回复
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常诚  24分  发表于 2011-7-11 23:33  回复
留一点空间给自己转身 留一点空间给自己思考
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常诚  25分  发表于 2011-7-11 23:33  回复
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常诚  28分  发表于 2011-7-11 23:33  回复
我就是我,是颜色不一样的烟火.天空海阔,要做最坚强的泡沫.
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常诚  22分  发表于 2011-7-11 23:34  回复
即便是在最开朗的日子里,也是光明、现实与黑暗的三位一体
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