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[求助] 怎样培养一个工作能力强的管理人员呢

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boyee    

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楼主
发表于 2011-5-29 17:15:53 |只看该作者 |倒序浏览
      我们公司是汽车4S站,售后车间的钣金和油漆组在车间二楼,站长指定了一个油漆组的组长来统一管理二楼车间,此人具有很强的责任心,自从他到我们公司,就极少有延误交车的情况发生,工作上安排得非常妥当。
( k+ {  ?- b5 I) P7 R       我在这里要说的是关于他的另外一方面,站长指定他来管理整个二楼,负责车辆调度,维修派工等细节工作,具有很大的权利。但此人具有一些坏毛病,小学文化,素质不是不咋行,生性暴躁,就是喜欢吼人,数落人,责备人,下面工人稍有不对,便大骂其无能,生怕下面工人的不力对他的能力造成影响,目前整个二楼车间员工都非常讨厌他,他本人也越来越懒散,上班就到处逛,不干活,下面员工抱怨越来越大,已经造成很多优秀技师流失,车间主任对他也是没有办法,因为他的工作做得很出色,不知具体情况的领导就是喜欢这样的人。
' w- l1 z; t3 }! I- v5 W      下面的员工日子越来越难过,抱怨越来越大,最近车间主任找我,希望能一起找站长谈论一下此事,在这里望大家给点意见,应该怎样处理才好呢?怎样去跟这位油漆组长沟通,去改变他呢?
4 O, O, V2 e0 M, n

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沙发
发表于 2011-5-29 17:47:39 |只看该作者
实事求是、客观说明问题及其严重性,希望能自觉改变不好的一面,与公司共同健康发展进步!
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板凳
发表于 2011-5-29 18:47:36 |只看该作者
具体情况需要具体的状况来说明
马上要赢,要赢不要输。
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发表于 2011-5-29 19:28:42 |只看该作者
这样的员工,自尊心应该还满强的,但是也应该很懂得是非,所以,可能直接和他谈应该好些。。。
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发表于 2011-5-29 19:58:54 |只看该作者
这种人一般是顺毛驴,跟他谈话不能批评的很直接,先把他哄高兴了再谈其它问题.
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发表于 2011-5-30 08:46:47 |只看该作者
以德服人,呵呵。
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发表于 2011-6-7 19:48:48 |只看该作者
回复 1楼 boyee 的帖子
* E: ?4 M0 t2 K
3 P5 o4 b* G, p8 d7 h
8 W$ q$ W3 m  O: z    说一点点建议:
- {3 L! [8 N& i7 ]先摸清楚这个人的喜怒哀乐、个人特点、性格倾向、说话风格等等,一般说来,根据案例中提供的事实来看,这类人一般都是有一种哥们义气在其中;由于文化水平的影响,看问题对人上难免局限于小市民的做法;直爽,有啥说啥,藏不住心机的;内心较为自卑,很怕别人说他是小学文化什么的;……等等。
. c) l& V! e, @3 g* @$ V) g7 l, M知道这些情况下,那么,可以采取一招:和其做哥们,顺着毛摸下去,取得信任,带到信任建立起来,他能视为你作为无话不说的朋友时,再找一个适当的时机说出其的缺点,更主要,让其明白一个道理:做工作,也就是具体的事务性工作,其无可挑剔,工作面对的对象是死的,随便其怎么摆弄;但是做管理,尤其是基层管理,面对的人,人是多变的。一个是死的,一个是活的,没有把其本身的擅长发挥到极致,而是束缚了其自身层次更深的挖掘,影响了自己的发展。专业人做专业事。这才是符合他的特点的。, t% N  R5 w: L! w# X
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