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[讨论] 案例讨论:这样的绩效管理如何改进?

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发表于 2011-5-13 09:35:11 |只看该作者 |倒序浏览
A公司几年前从20-30人发展到现在的200多人,随着部门和人员的剧增,工作再不是简单或是搞平均主义了得,因此A公司花了很多的精力开始研究绩效管理,并把绩效管理提到了公司战略的高度,让各个部门都要配合公司的战略真正履行公司的绩效管理。
$ U% \( P# @$ p6 E% U绩效管理的倡导部门是人事部,人事部积极制定了绩效考核的各种表格,让各个部门每个月报计划,然后写总结,用这个月的总结对照上个月的计划来执行,考核分了ABCDE五等,一段时间以后,发现各个部门的经理多事和事老的角色,部门成员基本上都是打C,很少的A或ED,偶尔有B。人事部发现应该采用末位淘汰制的方法,每个部门每个月至少有5-10%的E,因此会看到各个部门出现的新现象,那就是每个月的E都是有不同的人来承担,基本上一年下来,A和E所有人都能够轮上一遍。: X* f( d/ M3 s" W( t. R- C* M% }
问题:1、作为公司的HR,如何避免这种形式上的绩效考核?
1 u' }  Y5 @& J9 T( m         2、绩效管理的实施应该注意什么,并如何改进?* d' T9 V# C3 {+ t% y9 M# W
: P% }' M7 u2 H1 x. g% ?
此案例纯属虚构,若有雷同纯属巧合!! L- Z3 c+ T( N6 S
简单就是美

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沙发
发表于 2011-5-13 09:50:48 |只看该作者 |楼主
自己占个沙发,希望大家积极参与啊!
简单就是美
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发表于 2011-5-13 10:27:12 |只看该作者
绩效考核是一把剑,一干尺,需要用的时候才能显出作用,而不是弄出一堆表格让各个部门每个月折腾,那肯定流于形式。
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地板
发表于 2011-5-13 11:18:16 |只看该作者
道理谁能懂,但操作起来确实有难度。
. T3 ]# K% A& b3 j! ?: c( v8 ]绩效管理的倡导者可以是HR,但各位领导必须明确,绩效管理绝不是HR一个部门的事情,否则就会流于形式。
6 O3 M" |7 C  T& I; ^7 a; }$ R; Y1 |6 b; f6 v# x4 V- Y! h
公司的这种情况老总是否知晓?考核结果是否与奖金挂钩?KPI各项是否可以量化?建议HR要和老总沟通,并取得支持。7 L; ~) q+ B- ?5 i# U* f/ P  h
与各部门负责人、公司老总一起,重新设定、量化各类指标,并给考核人下硬性指标(这需要老总出面),强制正态分布。
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loulan777 + 18 附议,感谢HR同行的分享!

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发表于 2011-5-15 19:54:31 |只看该作者
这是个综合的问题,它设计了绩效管理的整个环节,需要一步一步检视,才会发展问题在哪个环节出现。 在这里,有很多问题需要自我反思一下:绩效管理的理念是否得到了员工的普遍认可,是否得到了管理层的行动支持?各级人员的培训是否到位?考核的频率是否过多?这样的问题都会影响了最后结果的形成。5 x  w: z. d0 g, A# z9 H3 w; F
个人浅见。

  @4 H# v: [3 B7 F* F: ^2 M- R& R" M1 R6 v) S% x5 f- A
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海水无盐 + 10 分析的在理

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发表于 2011-5-17 07:49:57 |只看该作者
回复 1楼 lin187 的帖子7 C9 r) e/ s3 }$ ^+ S: R. e" S
& M2 c2 v/ T3 `' t
案例内容太少,如采取什么方式考核,何种绩效模式,指标设定举例。. g0 B$ g9 p3 F2 T. `3 }
   
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发表于 2011-5-17 11:19:37 |只看该作者 |楼主
回复 6楼 海水无盐 的帖子; Q  }; f1 ?2 U  D( q
该案例设定的一个前提有绩效考核,但是绩效的方式在实际操作中就很模糊,都是考每个人报送的计划和总结来进行参考,说白了,这些东西即使写了,各个部门的负责人基本上也是不看的。虽然很想加上“KPI”的头衔,但确实不是KPI。
  v  l* r7 D) r! B$ V2 B2 r: v3 i# k
; F( |2 B2 f4 z! L- i9 n   
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发表于 2011-5-17 15:52:25 |只看该作者
谢谢分享
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发表于 2011-5-17 18:02:25 |只看该作者
回复 7楼 lin187 的帖子3 _, Z% S! M1 V8 w& e
6 ~; a8 t1 S+ M$ L9 X& u
* O! J: S6 R$ r! w. L  [
    如果是这样的话,我建议你在遇到这个问题时候,先建立大家共同认可的考核方式后在说吧。考核方式都很模糊,下面的考核即使是形式也很正常,也没有办法慢慢改正。
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发表于 2011-5-18 09:24:49 |只看该作者 |楼主
回复 9楼 海水无盐 的帖子
* t; d8 k& k" y& b好的,谢谢关注!以后有问题向你都多请教啊,呵呵
5 r0 ]# f9 r- A0 X+ S5 w7 h2 T& a. J2 ]3 k/ W6 T9 N
   
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