招聘人员的专业性-----基于自己的切身经历

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csalwj

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电梯直达

楼主

发表于 2011-6-2 11:29:41 |只看该作者 |倒序浏览

         本人身处深圳，前阵想换工作，所以有一些面试机会，目前还在职，对于这些所谓的机会，我都是非常珍惜，认真对待。可惜碰到的招聘人员或者面试人员，良莠不齐，令人失望不已。下面说说自己的一些经历吧。（注：本人也是搞HR的，不过专职做绩效，但经常和公司招聘人员交流，所以也知道一些大概的东西。现在这家公司是一家上市公司，去年销售额大概六个亿。高管有华为背景，人力资源做得还是比较好，个人认为吧。）
         一、时间的安排。
         接到面试电话，让我某天下午三点到他们公司面试，我说可不可以等我这边安排下时间再给你回电话确认，因为我不确定到时候这边公司有没重要的事，（她是搜到的我简历，我并没有投，三月份也给我联系过，但当时太远没去）她说不行，一定这个时间。我说好吧，我当时考虑反正到时候看工作安排，真要没事就不去了。结果那天下午三点我按时去了，去的主要原因是这家公司还不错，个人感觉吧，研发型企业，在公司网站上看到一些信息都比较好，还有班车接送。到了公司三点不到，后面又来了两个女孩子，一问才知道都是面试这个岗位的，而且都是三点，都说不能迟到。我当时就郁闷了，那我们就等吧，等到三点半，我将近等了一小时。那招聘的女的才下来，但不是找我们，是会另外一个不是面试的人。又等了十几分钟，才过来叫我面试，我来的最早，其他两个女孩子等着......
      我想说的是，为什么不错开时间呢，你的时间宝贵，其他人的时间呢？这样做，只能让我对这家公司的HR打个疑问。
      二、对于所招岗位的定位
      有个企业，三月份给我电话面试，我当时去了，可能表现不好或者不符合他们的要求吧，结果五月份又来电话，当然不是同一人打的，还叫我去面试，我就问，你们怎么还没招到人？快三个月了啊。呵呵，当时那女孩说你怎么知道，我说我去过，她说，那对不起，打扰了。我就纳闷，一个HR岗位，又不是很高层的，招三个月还没结果，正常吗？？我不知道，各位如果知道给我个答案。
      三、不能为应付上面的压力而找不太符合的人来面试
         其他城市我不知道，但深圳我知道招聘人员的压力特别大，人员特别难招。就我们公司而言，打十个电话，有一两个答应来面试的就已经不错了，（这是我们招聘主管对我说的）。
      一次接到电话，也是搜到的，说有个岗位，看我蛮符合要求的，我就把我的工作简单说了下，包括期望薪酬，而且简历上都有写。她说都可以，希望过来面谈，我就去了。一面二面都没问题，后面到总监那里，一分钟，问了下期望薪资，就让我出来了。我那个郁闷加气啊。这不耽误大家的时间吗。你招聘的不可能不知道这个岗位能给的大概薪酬，既然不能满足干嘛给我打马虎，叫我过来。而且我也了解到，约一个人过来面试总比约不到人好，缓解上层的压力啊。我做HR的，理解。但总觉得如鲠在喉。
      四、对简历的认真审视及对所招岗位的整体把握
         有些招聘人员纯粹是乱打电话，副不符合资本要求都叫过来面试，看的很忙的，其实面试成功率呢？还有就是自己感觉可以，但用人部门呢？建议，有些把握不是很好岗位还是将简历发给用人部门再帅选下，再安排面试，毕竟HR的人不识万能的，知道每一个岗位的定位，任职要求。特别是高层和研发人员。
      有此去一家公司面试绩效主管，和招聘的面谈很好，然后把我简历拿给他们总监看，他们总监说工作经历还不是很够。就OVER了。我和那招聘人员谈了一个多小时。我前前后后浪费了半天。如果把我建立提前拿给他们领导看，那就不必要浪费大家这么多时间了啊。
      五、对于应聘者的尊重
      传统上，招聘人员都感觉很牛，不是我一个人感觉啊。那是供大于求的时代。现在呢，是供小于求，互相选择的时代。所以对应聘者的尊重显得尤为重要。从电话沟通，到安排面试，到面试结束语。即使不可能，也发封邮件表示感谢。我两年多前遇到一个比较好的HR经理，面试完后对我说，我感觉你对自己定位不是很明确，不知道自己想做什么，以后也不知道向哪个方向发展。我很高兴，也对自己的职业做了审视。所以至今也很感谢那位经理。
      六、还有一个问题向问大家，我做得是对还是错，心里很忐忑。
      已经答应好一家公司上班时间，大概的时间。但到那时间了，这边公司还有些工作没做完，（还没那么快招到接任的人）我就给那边说可能要推后一个礼拜左右报道，我也表示了遗憾，说明了原因。（我不想这边工作留下个窟窿，走也要潇潇洒洒的走）那边招聘的人感觉非常不乐意，说我说话不算话什么的。我当时也很气。最终结果就是不欢而散.我不知道自己做的是对还是错，请大家不吝赐教吧。
   最后，我想说的是，招聘人员是企业的一闪窗户，对外代表着公司，对内代表着部门。我们工作的专业与否，直接关系都公司和部门的形象。不可否认，HR工作还没得到所有人的认可，我们可能有这样那样的抱怨，但在抱怨的同时，是否考虑过自己工作的细节呢?因为专业，所以卓越。让我们从细节做起，做一个专业的HR人。