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[原创] 养花中的管理学：责任一对一

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贾惜春    

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案例达人

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发表于 2011-6-30 09:08:56 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属贾惜春所有
转载请注明:
中人网论坛-贾惜春-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=370328)
养花中的管理学
刚来这个公司的某一天，为了将专家宿舍美化一下，我准备将会议室的两株巴西木搬去。搬的时候才发现这株可怜的植物很多叶子已枯死，一抖就落。我怀疑是旱的，探手一摸盆里的土，干硬如铁！我问会议室管理员谁负责给它们浇水？答：我和保洁员都管。又问保洁员，说：谁看见谁就浇，没规定。我又查了两人的职位说明书和与此靠点边的制度，均没有规定。
对此，我发现了这家公司行政管理的缺陷：
1、这个点位是没有管理的真空区，管理层没有任何文字的规定。
2、即使有过口头规定，让两个人都去为一个具体事去负责显然是不合适的。
这不能怪员工，只能检讨管理的失误！养护植物看起来是小事，但从中看出的管理思路是大事！没有一对一的责任，就等于没责任，两个人都在养巴西木，巴西木却被养得奄奄一息，这就是结果！
之后就好办了，我明确了办公区内每一株植物的养护责任人、监督管理人、浇水周期、修剪周期，并将这些内容制成小卡片《观赏植物养护管理卡》挂在它们身上，让明确的、明示的责任去管理它们，让管理机制、管理工具管理这件事。现在他们总算活得滋润些了。
事情其实就是这么简单，任何环节其实都是容易办到的，只是没有落实执行的原则：一对一的责任！

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沙发
发表于 2011-6-30 09:57:27 |只看该作者
此故事可看出楼主的细心，负责任！
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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lyh2321    

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发表于 2011-6-30 10:59:05 |只看该作者
可以看出楼主的管理方式
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