查看: 19382|回复: 14

培训后的效果该如何评估考核

15 主题	4 听众	829 积分

秀才

Rank: 5 Rank: 5

签到天数: 4 天

[LV.2]偶尔看看I

注册时间: 2008-4-2
最后登录: 2012-4-7
积分: 829
精华: 0
主题: 15
帖子: 41

电梯直达

楼主

发表于 2010-3-13 15:16:00 |只看该作者 |倒序浏览

我们公司将不定期的为公司的员工进行各方面的培训，可是不能培训过后就没有下问了，那么改如何对培训的效果进行考核呢？该怎么样来制定一个关于培训效果方面的考核方案呢?希望大家可以给我一点建议。谢谢！

已有 2 人评分	金钱	收起理由
罗密欧的罗	+ 25	收录至今日的《每日精华》
隔岸观火	+ 2	我把主题修改了，让话题更有针对性些。谢谢您对论坛的支持！

总评分: 金钱 + 27 查看全部评分

转播0 淘帖0 分享0 收藏0 支持0 反对0 @朋友

使用道具举报

cfoorhr

3 主题	4 听众	668 积分

秀才

Rank: 5 Rank: 5

该用户从未签到

注册时间: 2010-2-3
最后登录: 2010-2-3
积分: 668
精华: 0
主题: 3
帖子: 41

沙发

发表于 2010-3-13 17:03:00 |只看该作者

回复：培训的考核

个人愚见：前言：训后考核是目前困惑企业和人力资源的大问题（我们常在协会和商会讨论或沙龙此话题），我就我们使用的办法共享与你，希望能够有用。第一明确训后考核目的（是考核的关键）第二明确训后考核范围（是考核对象的确立）第三明确培训的目的（考核预期要求）第四明确培训内容（考核项目确立的基本要素）第五分岗位、分培训项目分析考核条件（一般采取不同岗位独立分析模式，这样容易被被考核者接受，主要是可比性差）第六建立奖惩制度（训后结果转化，可以设置成晋级、评优或降级、处罚的条件）第七拟定可行考核管理办法，设置相应流程，鼓励自学或主动学习，主动接受考核。注意事项： 1、多与人沟通个人发展与企业发展相适应性，他/她本人目前的差距； 2、方案要结合企业文化发展内涵，不能偏激； 3、明确考核的意义，必要时公司要拿出诚意来； 4、训后考核要及时，结果评定最好不超过1周，成立内部讲师或老师队伍，并且给以荣誉。

已有 1 人评分	金钱	收起理由
隔岸观火	+ 10	鼓励分享

总评分: 金钱 + 10 查看全部评分

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

隔岸观火

844 主题	367 听众	14万积分

论坛顾问

一个业余选手

Rank: 50

签到天数: 1240 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间: 2008-7-19
最后登录: 2023-4-26
积分: 145292
精华: 60
主题: 844
帖子: 11061

板凳

发表于 2010-3-13 18:28:00 |只看该作者

回复：培训后的效果该如何评估考核

楼上说的挺全的，我说两点： 1、培训后的满意度调查，这是培训当场对培训效果的评估； 2、追踪评估，可以分为两块，一是在一段时间后随机抽取参加培训的员工做个调查；二是对部分员工培训前后的绩效做比较。后者要做起来并不容易，所以很多企业其实更注重培训的准备。参考。

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

使用道具举报

叶爱英

2 主题	4 听众	295 积分

书生

Rank: 3 Rank: 3 Rank: 3

该用户从未签到

注册时间: 2008-7-6
最后登录: 2010-8-6
积分: 295
精华: 0
主题: 2
帖子: 54

地板

发表于 2010-3-14 09:49:00 |只看该作者

回复：培训后的效果该如何评估考核

培训考核相辅相成的，考核可以采用这两种方式：一是培训结束后，参加培训人员填写培训心得报告，对培训课程的总结，另外对培训提出的建议和意见，便于以后培训课程的完善；二是针对培训课程内容做出试题，最好是灵活性的试题，汇总分数，了解培训结果。

使用道具举报

天马行2009

0 主题	5 听众	2164 积分

举人

Rank: 8 Rank: 8

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

注册时间: 2009-2-7
最后登录: 2012-2-27
积分: 2164
精华: 0
主题: 0
帖子: 433

5楼

发表于 2010-3-14 10:35:00 |只看该作者

回复：培训后的效果该如何评估考核

培训效果要看是否解决了存在的问题及是否达到了培训目的。看培训效果，一定要到参加培训后的员工去了解情况，那样更能说明问题。看效果，我认为，一是培训师的授课效果，二是组织者的组织能力，三是培训内容是否切中要害。

使用道具举报

Lguohong

5 主题	4 听众	280 积分

书生

Rank: 3 Rank: 3 Rank: 3

签到天数: 3 天

[LV.2]偶尔看看I

注册时间: 2010-1-5
最后登录: 2013-10-28
积分: 280
精华: 0
主题: 5
帖子: 57

6楼

发表于 2010-3-14 14:42:00 |只看该作者

回复：培训后的效果该如何评估考核

一、看知识学习的有效性。可以通过问卷进行调查，看学员和教员对教学效果的看法；二、看培训后员工行为的改变，有没将培训中学到的知识运用到实际的工作中，转化成有效的工作行为。可以通过培训前后绩效的比较来看出；三、培训的投入有没带来企业总体业绩的提升。

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

jf_qx

0 主题	4 听众	1310 积分

秀才

Rank: 5 Rank: 5

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间: 2005-1-28
最后登录: 2013-11-8
积分: 1310
精华: 0
主题: 0
帖子: 120

7楼

发表于 2010-3-15 11:15:00 |只看该作者

回复：培训后的效果该如何评估考核

其实培训的效果评估很难，确实不容易评估。

使用道具举报

袁小子

5 主题	4 听众	173 积分

书生

Rank: 3 Rank: 3 Rank: 3

签到天数: 16 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间: 2010-3-7
最后登录: 2014-8-5
积分: 173
精华: 0
主题: 5
帖子: 73

8楼

发表于 2010-3-15 11:16:00 |只看该作者

回复：培训后的效果该如何评估考核

1、培训后考试----很有必要，能很直观的检测到结果。 2、培训满意度调查----最基本的。 3、定期考试----培训后。

使用道具举报

feeling331

22 主题	7 听众	2万积分

荣誉版主

飞凌

Rank: 35

签到天数: 41 天

[LV.5]常住居民I

注册时间: 2009-11-19
最后登录: 2016-4-22
积分: 23370
精华: 3
主题: 22
帖子: 830

9楼

发表于 2010-3-15 12:01:00 |只看该作者

回复：培训后的效果该如何评估考核

培训的四级评估，不过好多企业能做到三级已经很不错了
第一级反映REACTION学习的过程，这个主要用的工具就是学员课堂表现，以及学员填写的培训满意度调查问卷（评估个人收获以及讲师的表现等等）
第二级学习LEARNING培训的过程，主要是通过培训后的考试来实现，考察学员通过培训知识掌握及技能提高的情况；
第三级行为BEHAVIOR 应用的过程，考察学员通过培训将知识运用到实际工作中的情况，观察学员训后的工作情况，一般是将绩效进行对比来观察；
第四级成果RESULT培训转化，考察培训后知识转化为生产力的情况，但是做到这一层的实在是少之又少，本人也没实操的相关经验。
以上是个人知识的梳理和经验的总结，往对楼主有用~~

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

使用道具举报