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如何有效监督员工，防止员工弄虚作假？

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举人

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电梯直达

楼主

发表于 2011-7-6 15:16:38 |只看该作者 |倒序浏览

假如公司员工经常弄虚作假，虚报业绩，虚报工作内容，虚报工作进度，如何进行有效监督呢？

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糖糖2003

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人生の楽しみ

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沙发

发表于 2011-7-6 16:06:58 |只看该作者

一从多方面准确观察员工的言行
二对该受罚员工果断进行处罚
三对有功于企业的员工进行有效奖赏
四任用员工时要具体考察
五以明知故问考察员工的忠诚度
六以颠倒是非来了解员工的真实心理
以上请参考

我就是我,是颜色不一样的烟火.天空海阔,要做最坚强的泡沫.

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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常诚

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板凳

发表于 2011-7-6 18:18:37 |只看该作者

回复 1楼 Superion 的帖子

这个问题，不单单是员工的人品问题，还充分说明了公司在管理上的问题：应该建立一整套防止弄虚作假的制度、流程、操作规范等，做到事先预防。
在执行中，严格根据规定来执行，比如一个国际大公司，规定“不允许任何员工单独见客户，否则，公司必须检查其客户资料”，这点上虽然是属于知识管理，但是也是在防止员工作假弄虚。对员工的工作要做到事前安排、事中跟进、事后总结，对过程管控予以加强，即使是员工想作假，也是没有机会的。
对在执行中员工自身反应出来的问题，涉及到人品方面的，须要及时教育、跟进效果。德的教育很难纠正，所谓江山易改本性难移就是这样的意思，但是作为公司来讲，首先要做到的是不给员工弄虚作假的机会，这点非常重要。