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与上司相处的8点技巧

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隔岸观火

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电梯直达

楼主

发表于 2010-12-22 19:23:06 |只看该作者 |倒序浏览

1、你可以不同意上司的观点，但请不要誓死捍卫你说话的权利。

我很喜欢这句话：我可以不同意你的观点，但是我誓死捍卫你说话的权力。但是在这里，作为与上司相处的第一个技巧，我还是写下了：你可以不同意上司的观点，但请不要誓死捍卫你说话的权利。这是因为如果沟通是在平等的位置上的（或者没有利害关系上的），你的权利将不会让你蒙受多大的损失，而在职场，特别是上下属关系上，我想勇于表达自己的观点是可敬的，但是结果却不一定是好的。我有一位朋友A，性格很直，只要是自己认可的，一定会力争到底，有一次他跟他的上司就因为一件事争了起来，上司坚持让A按他的说法去做，而A却认为做不了，一直在表达自己做不了的观点，争到两人面红耳赤，谁也说服不了谁，后来A还到网上找资料，最后确认是领导错了，当时领导跟他说：嗯，你的做法值得赞扬，不错，继续努力！但是背地里却跟别人说这家伙太犟了，工作态度不行，之后也一直不怎么待见A。而A却认为自己的做法没错，因为他认为有不同的意见就要表达。既然A说他没错，那么难道是领导的错？作为下属我们可以苛责上司吗？好像不能吧。对于不同意见又有几位领导能听的进去？既然领导听不进去，我们为何要死死捍卫不同意见的权利？何不尝试先做然后用结果来证明呢？

所以如果你不同意上司的观点，那么请用事实来证明，而不是通过争论。

2、不要跟自己的上司称兄道弟。

在职场中，经常有这样的情况，昔日的兄弟成为了自己的上司，两方的角色发生了改变，但是却有很多人认不清，还是像以前那样对待自己的上司，在别人面前与上司无顾忌说话和开玩笑，在路上将手搭在上司肩上，从没有想过此时此刻曾经的兄弟现在的上司作何感想，直到最后才发现上司对他的话爱理不理的，当自己的手搭到上司的肩膀上的时候也被不经意的推下来了，而自己还不清楚是什么事导致这样的。不管我们之前与上司的关系如何，不管上司多么的平易近人，请保持与上司的距离，在职场，同级之间有兄弟可言，上下级不要谈兄弟情，谈情伤钱（最终伤的是钱啊），最终受伤害的将是自己的职场生涯。

3、少提意见，多提建议。

在职场中，有这么两种人，一种是看什么都不惯，总喜欢提意见，而另一种人虽然也不满意现状，但是他的做法更为可取，他提改善建议。两者有何区别？意见是把问题抛给领导，而建议是提出自己某方面的改善方法或思路，在被人接受上会更好一些。在我们周围，我们说这个人很优秀，那么什么是优秀呢？除了把本份工作做好（这个似乎不太难）还有什么值得我们称道的呢？我觉得还要善于提出自己的建议，也就是这个人是很会思考的人，因为建议是从思考当中来的。

4、不要再上司面前显示自己的聪明。

中国的很多成语很有意思，比如“大智若愚”，说的是越是聪明的人越让人感觉他不聪明，但是我们说聪明就聪明嘛，干嘛还要装的很愚蠢的样子呢？其实这是自我保护和掩饰的一种技巧，俗话说枪打出头鸟，如果你处处表现你的聪明，那么领导会怎么看，你再聪明也不要表现得比你的上司还聪明吧？所以有这么一位强人说过：在上司面前你要把自己当傻子。尽管话说得有些过，但是无非也是想表达不要在上司面前过分展示你的能力，不要拿这种无谓的聪明来让上司感觉到你的威胁和抵触，这会让领导觉得你不可控，从而对你产生芥蒂，影响了对你的看法。

5、少主动问及上司的生活。

每个人有每个人的生活，在职场中偶尔聊聊家常也属正常，但是如果交谈双方变成了上下级，这种交谈可能会呈现更有意思的一面，我们也不要太天真，觉得领导跟你聊家常，就是把你当自己人，然后什么话题都敢说，什么问题都敢问，这只会让领导对你产生戒心—你想干什么？所以如果领导心情好跟你聊家常，请不要太沉迷其中，当聊到自己可以稍主动些，如果是领导自己在说自己，一般话题可以问问，尽量少主动问一些敏感的话题，如果领导不主动聊家常，也请不要在没话说的时候去问诸如领导你昨天去干吗了类似的问题，总之，在非工作话题上，不要太过主动。

6、不要忘记谁是你的老大。

前不久看到一句话很有意思，说的是决定你升职加薪的是你的上司，而非你的同事或下属，这句话看起来很没有道理，因为如果我做得好，我就该得到奖赏，但是事实并非如此，因为我们还有一句更具现实意义的话，说老大说你行你就行，老大说你不行你行也不行，可见决定你能不能混出头或者能否比别人多加点工资的权力在你的上司手里，职场是如此残酷，但是我们也还必须得好好地在这个现实中生存着，既然要好好生存着，那么任何时候请不要忘记谁是你的老大。

7、不要轻视自己的上司。

在前不久看过几个关于认为自己上司不行而自己该怎么办的求助信息，我们知道一个人之所以能升职不外乎是靠能力、关系、学历、运气、特殊时期的特殊结果等几个方面，那么肯定也确实会有上司不如下属的（这种大把啦），但是又怎么样呢？他毕竟现在是我们的上司，尽管他能力不如你，但是如果您还想在这里干，您是绕不开他的，就算您要走，您能肯定新的上司不会比他更差劲？有这么一句话叫做帮助自己的上司获得成功，当上司成功了，您自然也会得到上司的赏识，所以与其抱怨，不如潜下心来去配合上司的工作，取得上司的信任，成为上司的左右臂膀，这个时侯您所获得的心态的成就远大于职场的成就，而这种心态的收获也将影响您职场的前途。

8、主动沟通，主动汇报。

有些人总认为上司不好惹，只要不发生事情我都不愿意找他，有时候看到上司来了还要假装很忙从另一边走掉，反正就是不爱跟上司打交道，其实上司还不喜欢跟你打交道呢（没想到吧？呵呵），作为管理者很多人都习惯单向沟通，即等着下属来找他沟通，却很少主动跟下属沟通，除非是出了什么事了。那么也就是说领导是希望和喜欢下属主动去跟他沟通的，就有这么一位领导曾经对他的下属说：我等了你几天了，但是你都不来找我。可见领导在与下属沟通上是不会太主动的，所以如果我们要获得上司的肯定，要能让上司看到我们工作的成绩，主动汇报主动沟通绝对是一种最好的方式，酒香还怕巷子深呢，更何况我们还有汗臭味，呵呵。

以上8点仅仅为个人所见到的职场常态的一点总结，但是就技巧而言，那是根据不同状况的不同做法，并无所谓的灵丹妙药只说，所以，本文不敢以偏概全，只是希望达到抛砖引玉的目的，让大家对职场上下属相处有更深层次的思考。如果对您有所启发的话，那实属荣幸。

本帖最后由隔岸观火于 2010-12-22 19:26 编辑