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职能人员如何考核

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zhaolei    

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楼主
发表于 2004-2-21 01:36:00 |只看该作者 |倒序浏览
对于职能人员的评价,我个人在实践中的观点,职能人员由于工作特点是很难结果量化,工作过程的规范是关注的重点,因此,在职能人员评价的时,需要从人员素质能力,以及工作职业化表现来评价,指标一般是关注结果,因此,引入过程指标和行为指标考核比较有效,同时为了确保职能人员工作质量的保障,因此需要相应的能力素质来保障,只有这样,才能够进行相对的职能人员评价,也因此更加客观,更加激励职能人员追求职业化表现,实现绩效的提高之目的.
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兆文    

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沙发
发表于 2004-2-23 14:18:00 |只看该作者

我说两句

职能人员考核重在评价行为,大多数也是可以量化的.
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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bonus_luo    

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板凳
发表于 2004-2-23 15:19:00 |只看该作者

观注

我也遇到过类似的问题，希望也能通过量化的手段引导职能部门提高绩效。3 |8 Q1 k. S. S7 _ 如果兆文，您有相关资料，希望能供我学习一下，不上感激。% R, @ w) i5 I- d' t1 t luohao1981@hotmail.com % N0 @& Q0 M: W9 t
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统伦    

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地板
发表于 2004-2-23 17:00:00 |只看该作者

重在综合考核

定性与定量结合，过程与结果结合，能力与行为结合，而且要注意不断地有计划有步骤地更新一些指标。
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聆雨    

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发表于 2004-2-23 17:25:00 |只看该作者

严重同意定性与定量的关系

定性与定量的比例不好处理
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we-aaa    

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发表于 2004-2-24 09:02:00 |只看该作者

谈论一二

对于职能人员的考核来说，虽然是比较的难以量化，但是我觉得量化不仅仅指的是数量啊，量化也指时量、质量等指标。对于此类人员的考核应该兼顾过程和结果，以结果为重！
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we-aaa    

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发表于 2004-2-24 09:03:00 |只看该作者

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大家有什么不同的观点可以交流一下吗？？
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秋天的童话儿    

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发表于 2004-2-24 10:01:00 |只看该作者

以考核职能部门为基础

职能人员的个人业绩表现不太突出,难以考核,但职能部门的业绩表现较为明显,考核相对容易,如果考核部门与个人综合进行,会实际得多,也会增强职能部门的凝聚力.
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老等    

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发表于 2004-2-24 10:47:00 |只看该作者

从服务进行反考核

职能人员一般主要是为一线、业务人员提供服务的，考核就可从其服务对其他单位的影响进行考核，如造成影响就进行倒扣分，没影响就表示满足要求不需扣分；同时职能部门还负责企业的专项管理职能，对于规范化管理、创新还要一定的要求。
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nemo1975    

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发表于 2004-2-24 11:08:00 |只看该作者

职能考核重点在过程

职能部室的工作性质决定了考核标准的不是很明确，也不容易量化，这就更加需要关注岗位职责履行情况以及工作过程中的行为表现。因此我建议从三方面加强对职能部室的考核： ; m9 {- i k0 K( r, ~: ~0 {1、工作计划和任务完成情况。+ Q; p9 N0 C" Z 2、岗位和职责履行情况。 6 S E$ u' R% m7 n3、过程行为表现。
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