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企业培训“十化”

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楼主

发表于 2004-3-27 23:49:00 |只看该作者 |倒序浏览

1.不拘一格创新化。创新是企业生产经营活动的重要内容，也是培训必须始终坚持的原则。一是要在培训方式上创新，积极开展开放性的问题设计、多元性的思维训练、情感性的经历体验、应用性的实践活动以及发展性的培训评价等，使培训寓教于乐、寓教于行，提升培训的效果；二是要在培训手段上创新，积极引入信息化技术，推进培训手段的多媒体化、网络化、远程化，降低培训成本，提高培训效率；三是要依托信息化工具，建立一个全面、系统的企业培训知识库，为培训的长期开展夯实基础。 2.高瞻远瞩战略化。人无远虑，必有近忧。培训也需要高瞻远瞩，建立战略化的思维，以前瞻性的角度研究探讨企业的培训需求，明确企业中长期的培训重点和培训目标，进而制订详实的培训计划，变被动为主动，保证培训工作的循序渐进、井然有序，促使培训与企业发展战略适应，与技能要求接轨，与企业文化合拍。同时，通过培训战略化的实施，有效地规避培训无效或培训微效等风险，以最小的培训代价实现最大的培训效果。 3.全面提升系统化。即使企业已实现了培训经常化，仍需要保持高度重视，继续加大硬件设施的投入，加大师资力量的建设，加大培训组织的健全，加大培训工作的管理，培育企业优秀、独特的培训文化，形成一套健全、完善的培训管理体系，实现培训的模式化、程序化、整体化，促进培训水平的全面提升。 4.自上而下全员化。只对员工进行培训而领导不培训，领导会在知识和理念上与员工产生偏差，无法让员工信服，出现管理上的隐性冲突；只对领导进行培训而员工不培训，员工对领导的思路、意图理解不到位，会导致员工对企业的经营理念理解不透彻，任务执行不到位，影响工作的开展。正如木桶理论所述，木桶的蓄水量是由最短的木块决定的，企业的培训也不应是少数人的培训，而应是自上而下、助长补短的全员培训。 5.按需施教实效化。理论上讲，培训的效益可能是培训投入的数倍甚至更高。要提高培训的投入产出比，就必须按需施教、注重实效。按需施教，仔细地观察员工的行为，客观地分析培训重点，同时，将培训需求置于对企业现状、市场形势等大环境的分析之上，明确培训的方向。在把准方向和需求后，与实践结合，有针对性地向员工传递知识和思路，教授经验和技能，进而提高培训的实效。 6.量体裁衣个性化。企业的培训工作越到位，培训积累越高，常规培训的需求越少，而个性化的培训需求越会凸显出来。因此，培训部门要加大研究力度，善于深度挖掘培训需求，寻求培训需求的突破口，以员工的工作实践，结合实际环境，开展深度咨询辅导，满足员工的个性化要求，将培训向深度拓展、向细节延伸。 7.重在发展人本化。培训的目的是为了提高企业绩效，而绩效的提高则基于员工素质的提高。因此，培训要以促进人的发展为基点，始终坚持“以人为本”的原则，在注重整体培训目标的同时，兼顾员工的个性发展，充分调动员工的积极性，开发员工的潜能，鼓励员工积极参与、自主学习、自我创新，鼓励员工深入实际，提出问题，解决问题，为员工创建自由发展的空间。 8.分类推进层次化。企业可根据工作岗位的不同，将员工分为领导层、培训者层、骨干层、普通层等类别。根据各个类别的特点，有针对性地选择相应的课程。例如领导层的培训应该从企业远景规划、经营战略、管理理念等层面开展；中层管理人员的培训要突出管理技能与实施能力的提升，因岗而异进行研讨和练习；普通员工则应侧重于日常工作基础及技能技巧培训。 9.跟踪发展全程化。十年树木，百年树人。培训是一项“树人”的系统工程，需要持之以恒、常抓不懈。企业要在制订培训计划的同时，将培训计划与员工的成长结合起来，与员工的职业生涯设计结合起来，以高绩效模型和员工任职资格为标杆，及时更新和调整培训方案，实现培训的全程化，促进培训与员工职业生涯设计的无缝联接，促进人的全面发展。 10.形式灵活多样化。培训的主要目的是提高企业绩效，由于企业里不同的岗位、不同的工作有着不同的工作特性，培训的形式也应灵活多样，避免因培训而影响企业正常的经营管理，影响企业的绩效，与培训的目的背道而驰。因此，培训实施者要在培训方式的多样性、培训安排的灵活性上动一番脑筋，探索员工自学、网络培训、师徒帮带等灵活多样的培训形式，保证在不影响企业现有绩效的基础上，通过培训促进企业绩效更上层楼