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首先你要明确员工离职的真正原因
一般来说有三方面的原因,一是个人的原因,在公司看不到发展,待遇低,或者其他情况等,二是公司原因,管理不规范,不公平待遇与竞争等,三是公司外部的原因,或者是外单位的待遇吸引,发展吸引等.一般来说员工是不会无原因的离职的,都是因为一时的想不开或者受到一定的挫折后才有这个想法,如果公司反应及时,做相应的挽留会减少损失的.
离职面谈的内容要明确:一般包括面谈的目的,原工作的意见,离职的原因,是否找到新工作,对公司的看法,等许多方面,可以针对不同情况不同离职人有针对性的选择.
三是离职的技巧:一定要尊重员工,不能因为人家要走了,就不尊重对方了,这样你就失去了了解真正原因的机会.要做好离职的面谈准备工作,比如谈话的地点的选择,人员的选择都有一定的影响的.不要过度地老大自己公司的优势,要多听离职员工的心声,想办法让他说出自己的心里话.
当员工提出离职时一定要快速地做出反应,这不只是表明对员工的重视,更是体现公司人力资源管理的规范与否.二要做好保密工作,尤其是高层或者骨干员工的离职会给公司带来很大的影响的.三要通过面谈找出真正的原因,留住该留下的人才,为其解决后顾之忧,减少公司的损失. |
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