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2 s* D' u3 b6 k* U. A
s9 \, X# Q0 @. E$ ^& }7 q/ s* H一、榜样激励
' ^* J$ Z, V- a. K5 @为员工树立一根行为标杆
) M) L' o$ |0 T) U" {在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。8 [6 Q( y `& {5 u" C
1、领导是员工们的模仿对象
; s& h2 `' t: R2、激励别人之前,先要激励自己
$ E& R& J8 [9 p, X1 m/ y0 C1 X3、要让下属高效,自己不能低效
, s2 b" K* m6 o' J* H, z4、塑造起自己精明强干的形象2 E+ n( Q& o6 Y' ?( e3 F
5、做到一马当先、身先士卒 . Q5 o9 y. O' e$ C
6、用自己的热情引燃员工的热情) c% j! K, G5 a5 a: i
7、你们干不了的,让我来
L4 y7 r) {; Y+ ~3 w5 h7 J9 V4 A; ^8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 2 O+ y7 N) e' H; u4 `' M
9、在员工当中树立起榜样人物
! w* c1 O# H+ x3 O# F" v* g+ d% c. K7 @( p
二、目标激励
& y9 P% v8 m" I6 P; G激发员工不断前进的欲望$ R1 g) c: I, o. L- Y
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
5 ?" C# S1 \: b1 h1 f2 B10、让员工对企业前途充满信心
8 k2 v0 k6 N& A11、用共同目标引领全体员工 " ?. c$ ]' P8 A8 V" f, G- C
12、把握“跳一跳,够得着”的原则
( ]+ I# y' q! G2 v/ J7 J13、制定目标时要做到具体而清晰
+ f2 \! m4 B% O/ ~ c' K14、要规划出目标的实施步骤 1 g4 x. H! l' S
15、平衡长期目标和短期任务
! \% L* J5 g: [" s; D16、从个人目标上升到共同目标 $ P3 z7 h/ U- J( _8 e" N. K
17、让下属参与目标的制定工作
0 | z% B" T8 q: B3 E% h18、避免“目标置换”现象的发生 `* |: V! A# f: g
% J" L" Q* F z+ L. a
( Y. c, z6 Y! {三、授权激励
: K- M5 _! m3 ]6 j. o重任在肩的人更有积极性
9 q/ p& \4 H& W/ y7 u6 O3 O4 A. }有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。& n0 O! K) o& v* N7 a
19、不要成为公司里的“管家婆”
4 n8 Y+ W) I1 I% i20、权力握在手中只是一件死物
9 Q- Q3 O y/ m- i M21、用“地位感”调动员工的积极性
- n4 T: I9 G& {! y22、“重要任务”更能激发起工作热情
) l e: `3 y7 J' W9 }23、准备充分是有效授权的前提 " F2 N' c |7 X5 F, T' d! Z
24 、在授权的对象上要精挑细选
/ _( q1 S9 T9 R% d25、看准授权时机,选择授权方法
, R4 Z$ ^/ B: @4 U* o t, J26、确保权与责的平衡与对等
' Q6 |% \5 f1 ]; l: f27、有效授权与合理控制相结合 6 x1 u5 P7 r$ Q; ]
& m* e5 h$ u$ V/ V$ Y: A; Q7 L7 `
, }) P" O* U( a/ \5 I5 p四、尊重激励1 z! C* B3 b+ n4 `4 o: _8 v' E
给人尊严远胜过给人金钱
# i+ m4 O3 f- G0 Y$ i! x尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。' [: t* {0 j6 H p( ?4 K
28、尊重是有效的零成本激励
! j" s) A1 p, @" z# H- V7 R29、懂得尊重可得“圣贤归” h+ ?8 P e5 {0 U
30、对有真本事的大贤更要尊崇 % X d2 }5 m3 n, `
31、责难下属时要懂得留点面子
' T6 d+ {: Z: f" m/ m# C, S32、尊重每个人,即使他地位卑微
+ x2 m8 C0 S, k0 D' W33、不妨用请求的语气下命令
r+ z9 {9 G+ \5 k8 a" Z34、越是地位高,越是不能狂傲自大 * G$ m( b% a; t8 U
35、不要叱责,也不要质问 0 T$ b, [# p! A5 k% k
36、不要总是端着一副官架子 / v1 H5 g; j, V Z/ B
37、尊重个性即是保护创造性 : J, r* b% g' q/ k1 z6 Q
38、尊重下属的个人爱好和兴趣
, c$ ?- G+ S( |- L( f, r: G
- c( s. H; u, T& A9 K6 z0 O% I+ I# d' x4 s# O
五、沟通激励
; n a& ^) |( ?& W4 W下属的干劲是“谈”出来的9 R; V; j; c; Y1 z+ Y2 J
管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
. V7 ]1 [+ ]6 L( v# x3 Q* C! V39、沟通是激励员工热情的法宝
! ?- B( v4 N* I30、沟通带来理解,理解带来合作
8 p& u4 T+ \5 n3 ~41、建立完善的内部沟通机制
/ c) M% l' Z$ w$ e2 d Y42、消除沟通障碍,确保信息共享 # M" T; k! M( _) Y: Q5 t
43、善于寻找沟通的“切入点”
8 M6 I- D9 ^5 X6 b# T0 y44、与员工顺畅沟通的七个步骤 6 [& P+ D+ m; @
45、与下属谈话要注意先“暖身” 4 [2 K& y/ G/ \! h( s
46、沟通的重点不是说,而是听
k8 A# v# i& E9 I47、正确对待并妥善处理抱怨 - E; T4 d- i' k2 b
48、引导部属之间展开充分沟通
! M/ {- d- j3 e4 S
5 N/ i4 U9 s6 Q9 f6 Y1 {1 l& t: K! {
六、信任激励
! E# b8 D# k. `6 e$ V; _诱导他人意志行为的良方, y2 g1 X6 o9 l1 y
领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?
1 u9 W7 c' J& H) P6 h% v# [ X49、信任是启动积极性的引擎
4 P" w8 Y- R: W9 P7 [ Z# L50、用人不疑是驭人的基本方法/ Q. J2 m, Z; o6 A+ G; J" f
51、对业务骨干更要充分信赖
+ t7 O$ x0 F5 t- J5 S9 |+ s52、信任年轻人,开辟新天地
" k: X) f$ q: x3 S53、切断自己怀疑下属的后路
' W8 A/ b( Y$ H54、向下属表达信任的 14 种方法7 d$ ]! t+ M9 i- F. Z! ]
55、用人不疑也可以做点表面文章
9 G3 C2 E: v- ^56、既要信任,也要激起其自信( A0 t' {- \& N, d u# d" ]
2 D- V. v, d7 ?, N
- g' W# g( X$ [- l0 {% \
七、宽容激励
( s) `* H5 n& v, \胸怀宽广会让人甘心效力/ H" Z% {8 E! N }* \
宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。 ; l, j- b b4 ]
57、宽宏大量是做领导的前提, t) H% \* @# S
58、宽容是一种重要的激励方式
. C: V' ^# o5 ]59、原谅别人就是在为自己铺路
, v x! P2 N L0 k. ~( @60、给犯错误的下属一个改正的机会
, n* b" }: l4 c" O0 s; Z4 U61、得理而饶人更易征服下属
) g, W# y, n: O& o3 e, v; ~8 R62、对下属的冒犯不妨装装“糊涂”
1 P( T( T# _) ~, I4 p63、善待“异己”可迅速“收拢”人心
% I0 `1 q4 X' \; H64、容许失败就等于鼓励创新) p- p' K5 l; p9 y& j; B) A: U
65、要能容人之短、用人所长0 l# R' J& e. z4 J5 K
66、敢于容人之长更显得自己高明
2 }1 A% v, l% a& C& Z; z1 O2 K3 b8 v9 @! e& \
% f! S" N: S' c' m+ H
八、赞美激励
! R4 |0 w' l c( N ~7 E0 X效果奇特的零成本激励法0 o: K' N! E# z) y+ l+ @7 N5 ~$ O
人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。$ K0 n4 ?* P9 s+ M! c' p* D
67、 最让人心动的激励是赞美
1 I9 b. D1 k+ x5 c68、“高帽子”即使不真也照样塑造人
0 L5 v6 u* l$ A$ I4 _: W* Y2 i$ m69、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
- I6 }+ r/ o5 p# h70、懂得感恩才能在小事上发现美: P6 N+ w+ u0 c }
71、摆脱偏见,使称赞公平公正' D, v3 ], \/ ?- {* M3 T! E. }
72、赞美到点上才会有良好的效果6 x7 j0 d. k( b2 a# |
73、当众赞美下属时要注意方式
2 f% y- M' r& a: w4 w4 v74、对新老员工的赞美要有区别 2 {4 `/ \, v; ?8 I7 j) ^; A" i9 n
! j6 d' H O. u$ q) B7 H% v, z! x# f% r; D) I
九、情感激励& F. }! ^1 k0 G, w+ Q
让下属在感动中奋力打拼# C+ s8 Q: ~/ v' w# m- I
一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。
. \3 R. |* \, ~2 _, p75、感情如柔水,却能无坚不摧
- B* D& ~" I7 Q* m# |4 O \76、征服了“心”就能控制住“身”
: O* o8 a. q! ~. `$ t- N. t/ z2 {* r77、你要“够意思”,别人才能“够意思”
1 Z+ J- s8 {/ H% }5 H/ d9 [78、“知遇之恩”也是可以制造的 3 F/ s$ Q/ S' ^& k
79、替下属撑腰,他就会更加忠心 f {- S/ M% }" }3 l# N8 o
80、不可放过雪中送炭的机会
" K2 s' O& R5 K! [7 w2 c$ m81、乐于主动提携“看好”的下属 " N3 q' k$ c( }' c
82、付出一点感情,注意一些小事 2 k4 o, k% l0 n! \; A" o8 A" n8 a
83、将关爱之情带到下属的家中' V8 @7 N$ U9 @4 B% e9 m+ ^ P
) R b/ l2 p3 N! E3 l: A
, h* K7 P, F# K! N
十、竞争激励0 y$ `& J) \9 S+ f; D
增强组织活力的无形按钮2 @, n! o$ j+ a9 w
人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
* H# g' d* H: V* @# {84、竞争能快速高效地激发士气0 X& w( ~7 R' e3 E# H
85、不妨偶尔在工作中打个赌
) X* v9 z$ R: Z7 [- C86、让员工永远处于竞争状态
9 C o) S4 [0 {0 W$ j87、建立竞争机制的 3 个关键点
& C+ T8 a3 h. k2 r: u: n2 S88、活力与创造力是淘汰出来的 1 {+ B' ?4 m, X/ I
89、用“鱼占鱼式”人物制造危机感
* E6 \& Z0 c# f9 H+ n9 @3 G90、用“危机”激活团队的潜力
. [3 U6 J, t9 ^* f91、引导良性竞争,避免恶性竞争
/ n9 W2 @. W( ^6 K
! x" y) R' t0 d
$ L/ \1 g/ u3 D* O1 d8 M; w0 h' ]十一、文化激励- @; i! q+ m2 p! e
用企业文化熏陶出好员工
$ Z1 `# R! B j9 i9 X企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。
9 A, |* `9 W( ?92、企业文化具有明确的激励指向 / `% R8 {. F4 r- x8 X
93、企业文化是长久而深层次的激励
. U+ \( k; a2 O9 u. k' y94、企业文化也是员工的一种待遇
/ A9 Y& a8 r& D8 A6 r. h5 o95、用正确的企业文化提升战斗力) c! w$ I' m1 v6 S3 Z$ P6 r" s
96、用企业价值观同化全体员工
$ L; w# A: ]$ c2 T9 S97、激励型组织文化应具备的特点
( q3 e H o" W( u; J% n r% ?. c98、强有力的领导培育强有力的文化 , c% [1 U9 C" G/ t) q
99、用良好的环境体现企业文化 : j4 t9 }: Y s, t) d! i7 h' D+ ^% J
3 b e* g" B3 b
5 l4 D4 \9 d2 c& f9 X; v
十二、惩戒激励$ O8 v) |6 E* t; q
不得不为的反面激励方式
* C! M7 B1 Z( L0 M& M4 y6 [惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。
+ N& t2 A4 l2 g100、没有规矩也就不会成方圆( l, P0 Z' S* }1 W% L
101、随和并非任何时候都有意义; [1 J+ j) K) k$ \/ n j' x N# m# O
102、适时责惩以表明原则立场
" Q2 y, E& r7 z6 u103、坚持“诛罚不避亲戚”的原则
3 o+ z8 Q; j2 w104、对于奸邪者要做到除恶必尽
0 S" u8 I! \9 L105、实施惩罚时不要打击面过大
7 [( Y9 E# r3 w/ H106、惩罚要把握时机、注意方式" w; |4 O5 q y) K1 G: t* W
107、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果% [5 V8 ~) p5 E7 f0 V
108、少一点惩罚,多一些鼓励! {" F% Q/ Q7 M( k& W2 j1 L+ \
3 q3 q+ } P0 M3 \, R |
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