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谁说你会接电话的，来学学：）

陈酒

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会元

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电梯直达

楼主

发表于 2003-11-24 11:18:00 |只看该作者 |倒序浏览

> NO.1 > ——> 温柔应对打错的电话> ——> > 一日午夜，睡梦中突然> ——“> 铃~~铃> ”> 电话暴响。> “> 谁这么晚还打电话？> ”> 揉揉惺忪睡 > 眼， > 黑暗中摸起电话。> ——“> 喂，谁呀？> ”> > “> 大舅，是我。> ”> > “> 哦，是你呀外甥。> ”> > “> 大舅，您身体好吗？> ”> > “> 挺好的。> ”> > “> 我舅妈身体好吗？> ”> > “> 都挺好的。> ”> > “> 咦?大舅，你声音怎么变了？> ”> > “> 因为你打错电话了，外甥。> ”> > 对方愣了5秒，然后电话中传来> “> 嘟~嘟~> ”> 的盲音。 > > NO.2 > ——> 遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚> ——> > 一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。 > “> 喂，给我找下小丽。> ”——> 都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。 > “> 啊？> ”> 我家里包括宠物再内，没有她找的这个名字。 > “> 我说> ——> 我> ——> 找> ——> 小> ——> 丽> ——”> 对方显然有些不耐烦。 > “> 对不起，我想你是打错了。> ”——> 我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风 > 度。 > “> 不可能，你这不是********吗？我没打错呀。> ”> 刚要挂电话，听筒里的声音有提高数 > 分贝。 > 我直觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。 > “> 哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。> ”> 我用了最善良的语气。 > “> 真是的，我就说我不会打错嘛。> ”> 她还来劲了。好，我就让你错各够。 > “> 你是那位？> ”> > “> 我是叶子。> ”> > “> 啊,叶子呀。> ”> 我做恍然大悟状。> “> 小丽出国了。> ”> > “> 啊？两个月没见她怎么出国了？> ”> > “> 是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑，不 > 知到地址，没法寄。> ”> > “> 是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。> ”> 我隐约听见电话那头流口水的声音。 > “> 你记一下*************> ”> 我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了 > 一 > 个南半球的电话给她。 > > > NO.3 > ——> 这样做是不对的> ——> > 一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我 > 无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。 > “> 喂，你好。> ”> 我平时接家里电话很少用> “> 你好> ”> 的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么 > 激 > 动。 > “> 您好，我这里是中国网通客户服务中心。> ”> 一个女孩子甜美的声音。 > “> 啊，好，无所谓啦。> ”> > “> 啊？先生您说什么。> ”> > “> 呃......没说什么。您有什么事？> ”> 显然我激动的有些失态了。 > “> 我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？> ”> > “> 不打扰，当然不打扰，太不打扰了。> ”> 此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴 > 奋剂服多了。 > “> 您感觉您家网速快吗？> ”> > “> 这个嘛，我说不好什么是快呀。> ”> > “> 您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试> ”> > “> 啊，我去过。> ”> 那里有五百多部电影可以免费在线观看。 > “> 您感觉怎么样？> ”> > “> 片子老点。> ”> 我遗憾的说。 > “> （对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停 > 顿。> ”> > “> 啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。> ”> > “> 是吗，停顿时间长吗？> ”> > “> 大概三十分钟吧。> ”> > “> 啊？不会吧。> ”> 她还有点不信。> “> 怎么会停顿这么久，是不是死机了？> ”> > “> 没死机，我取消暂停后，就接着放了。> ”> > “> 啊？您自己暂停的？> ”> > “> 是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。> ”> 我真的很委屈。 > “> ......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿意。> ”> > 接 > 着又问> “> 还出现过其他问题吗？> ”> > “> 让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢 > 王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗？> ”> 我真的很喜欢王菲。 > “> 我？> ”> > “> 你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如......> ”> 我一口气说出 > 三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺 > 不住了。 > “> 先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。> ”> > “> 哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着？> ”> > “> 网......网通客户服务中心。> ”> 电话里的声音有点哽咽。 > “> 哦......网通。你给我打电话有啥事？> ”> > 话音刚> 落，只听电话那边> “> 哐> ”> 的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字...... > > NO.4 > ——> 以彼之道还至彼身> ——> > 我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，电脑都会指引你按这个键那个 > 键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现> “> 系统忙，稍后在拨> ”> 这 > 样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦 > 恼。 > 这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费 > 的号码。 > “> 您好。我这里是网通话费中心。> ”> > “> 你好。这里是**家。> ”> > “> 我想通知......> ”> > “> 现在启动语音转接系统。> ”> 我没有等她说完，继续用机械的声音说。> “> 如果您需要男 > 主 > 人接听，请喊（一）女主人接听请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗多多接听请 > 喊（汪）如果操作错误，请喊（返回）。> ”> 话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同事， > 纷纷议论> “> 这家电话够先进的。> ”> > “> 三。> ”> 稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。 > “> 对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待 > 小主人学会说话后，会很快回电话给您。> ”> > “> 啊？......返回。> ”> 又听一便我的介绍后，对方选择了> “> 二> ”> > “> 对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择（一）> ”> 我有 > 点生气，选来选去还选不上我。 > “> 一。> ”> 对方的语气有些无奈。 > “> 欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其他请喊（三）操作 > 失误喊（返回）> ”> > “> 三！！！> ”> 对方显然有些不耐烦，声音很大。 > “> 对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......> ”>