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中小企业如何防止员工跳槽?

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发表于 2004-5-13 11:34:00 |只看该作者 |倒序浏览
人是企业最重要的资源,员工跳槽,特别是骨干员工跳槽,对企业特别是中小企业的影响是很大的,有时甚至是致命的打击。然而,人才资源始终是稀缺资源,随着社会的发展,人才的竞争也会越来越激烈。那么,中小企业应该采取哪些手段防止员工跳槽呢?; q& v& C1 b& _+ t, Y5 E: V" k    : f B# x/ C. H+ j% c( @    把好招聘关3 D/ _/ v5 x3 X" c4 s1 @    6 l8 L2 g* s; V4 O: v" B) D. r6 }# ^/ R    在招聘时,特别是招聘技术或业务的核心人员时,招聘者除了要考察他的岗位技术能力以外,还要考察他的稳定性。我们可以从他的以往经历中,看出他个人的稳定性。比如,他是否经常换工作?他换工作的原因是什么?是因为个人发展,还是因为待遇?他是否打算长期在这个城市呆下去等等。如果我们将这些问题都搞清楚了,我们就可以基本看出这个人的稳定性了。 , \) T7 R* N( v0 d3 G- f4 L   ; y( F0 q4 c' E! Q; D7 j   规范管理制度; D- J, R9 m* k. I    3 ^ H: Z$ R' |' F/ Q/ m    员工跳槽本身并不可怕,可怕的是他带走公司的技术资料和客户信息。如果公司规范了岗位职责、作业流程、工作汇报等相关制度,加强了技术资料和客户资料的管理和备份,就可以将人员跳槽的损失减少到最小程度。, I' y" Z- v7 H4 r" B9 \    : _/ P! D' w4 z+ `   另外,很多员工跳槽,也正是因为公司的规章制度不健全、管理混乱造成的。他们认为公司没有前途,自己干下去也没有什么意思,有这种想法的人往往都是较有能力的人。所以,从长远看,加强公司的管理制度、工作流程、岗位职责、激励机制等管理建设,是稳定员工的基本出路。 t/ M; b5 `1 t8 ]1 U6 r& ^4 m    7 \% Q: f/ q5 A: K   提高薪金待遇! a; A7 W4 x7 V* a3 A/ u    # f& x4 E' B e( c9 m! Q5 O    人只有满足了生存的需要,才会有发展的需要。员工的待遇问题始终是员工最关心的问题。当另一家同等规模、同等岗位的待遇高于本公司待遇的20%,则有可能会因为待遇问题引起人员流动。所以,在制定公司的薪酬政策时,一定要参考本地区同行业其他公司的薪酬待遇,使本公司的薪酬始终等于或略高于同等行业的平均待遇。 : }' O. I7 O1 r   & _9 p& n6 n4 K/ j. F% I a    另外,公司应为员工及时办理各项社会保障福利,如社会医疗保险、社会失业保险及社会养老保险等等,使员工增强对公司的好感和信赖。9 `' ]% u+ Z& v    9 d$ p" J2 Q9 r o {3 p   加强平等沟通) l) b' B/ N6 F    c' P" D; v$ a# f' `1 Q5 `7 R    沟通不畅是每个中小企业都存在的问题。员工在工作中,由于这样或那样的原因有时会产生一些怨气,如果管理者能够及时体察出这种怨气,坦诚地与员工沟通,将矛盾消灭在萌芽之中,这样对公司、对员工都有好处。 3 \# ^% a5 u) O# S, R   ' q5 S" \+ u8 m3 }3 s    平等沟通还能激发员工的创造性和培养员工的归属感。但平等沟通不是自然形成的,也不是一条行政命令可以解决的。管理者必须是平等沟通的积极倡导者,必须首先主动地去找员工进行沟通,久而久之才能形成平等沟通的风气。 " v. ]9 ?8 A1 T& L4 a4 G6 o' i9 v   + H( T' S0 ]; b3 @! s    员工持股计划 9 `1 ? B7 z7 C2 I0 k T p8 l1 c, W   / Q) X! X" I" C5 k8 X- l    员工持股实际上是给员工戴了一个"金手铐",它可以让员工把公司当成自己的家(而不仅仅是打工挣钱的地方)。员工感觉到是在为自己工作,是在为自己的"家"添砖家瓦。在积极提高员工待遇的同时,我们可以根据员工对公司不同的贡献,使其持有不同的股份。我们可以通过赠送的方式,也可以将奖金的一部分折为股份。 $ n0 y7 C+ Y) K5 U   . F4 G, G: T6 B7 e, w0 d    员工持股是稳定员工队伍的一种很有效的方法。但在执行前,要进行必要的资产评估,要谨慎地制定出详细的持股方案,最好有相关的专家进行指导。 , t, P. e o9 @- S* x/ M7 c% W% b0 B) ^4 V/ I
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