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一茅齋，野花開，陋巷箪瓢亦乐哉……
 
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【培训体系的概念】
# z2 n6 C% ^; J) i8 I- e; x培训体系是一个比较大的系统工程，其中一般包含以下几个方面：
0 i; h$ _8 t* S. g企业培训体系，是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。
: i& P. Z7 }) o* S6 z$ m2 }1、培训管理体系包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。 * o2 g% G" M1 W9 ~- Q( l0 I/ b+ i
2、培训课程体系是指建立并完善包括企业文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销培训、管理和领导技能培训等一系列具有本企业特色的培训课程。 G9 T1 X" `8 _& X" y& D \2 [
3、培训实施体系则包含了确保企业培训制度实施，并通过培训活动的有效组织和落实、跟踪和评估、改善和提高，体现培训价值的一整套控制流程。
; M& `- O5 {3 C1 E当然，常规意义上的培训体系一般主要有以下几个重点内容：+ E, X1 O1 M0 s
1、培训规划：指企业根据战略需要对未来一段时期内的培训工作做一个计划，这个应该包含在人力资源规划之内；
P( @: V: D$ N2、培训组织机构：是指企业培训组织的结构设置，包括培训组织的层级、人员的配备、培训部门人员的职责以及对人员素质的要求等；( V! c+ N8 E+ ]' d$ U6 y& j& G
3、培训课程体系：是指企业是否有自己的课程资料数据库，是针对公司业务的需求或岗位的要求而进行的课程设计、规划及配置；
2 J5 g0 _7 f h S4、培训师队伍体系：包括企业的内部讲师和外部讲师资源、企业教练、辅导员队伍等；
) c7 i% ]5 w3 v. T& B _% j$ N5、培训支持体系：是企业保障培训实施与管理所涉及的其他环节或内容，可以把它分为软件系统和硬件系统两个部分：软件系统是指培训管理的流程、政策以及制度等；而硬件系统是指培训的设施、器具、培训管理的系统等。
, z: }* e( o, s* F【培训体系的意义】" c/ {/ u u! w: l0 e" h4 o# |! W
企业建立培训体系的最终目的是为了持久有效地将培训进行到底，让培训发挥最大的效果，让培训走上正规化，让培训成为企业的家常便饭，灌输到每一个员工的思想里，并成为一种提升自己和企业竞争力的必备工具。具体来说，建立培训体系的意义有以下几点： g( V6 p! r6 {( d
1、减少培训投资的浪费
2 F3 L6 w3 H9 \9 x, l3 M1 n. Q( H 企业培训管理体系的不健全，导致企业在进行培训投资过程中发生了很多不必要的问题，走了很多弯路，造成了培训投资的巨大浪费。这也是我们经常看到许多企业的老板在培训经费的投入方面总是斤斤计较的原因之一。因此，要想使企业对培训投资恢复信心，使企业的培训工作真正产生激励员工、促进企业发展的作用，就必须从基础工作做起，一步步地将培训的管理工作做到位，建立起一套有效的培训体系。
" p8 F: D# K7 `+ E& b2、通过提升员工的技能来提高工作绩效
, K) D- S- X+ F6 N4 X# A1 F 培训的激励可以通过员工提高绩效来持续，而绩效提升的结果可以使员工得到物质的满足或职务上的提升，职务的提升又将会产生新的培训需求等，它们是一个永无终点的循环过程。因此企业需要根据自身的实际情况在这些职能之间找到衔接点（如培训使员工能力提升后，以何种方式承认其新价值，如何对员工重新评估，合理地进行职业规划等），完善人力资源管理系统，使培训激励能够长久地持续下去。 ' e: l: Y, W' f; v( U# i% M1 ?
3、使培训目标与企业经营战略更好地结合 6 W1 g% r' q7 ` T. X7 s
企业的经营战略是一项综合了企业的目标、政策和行动计划的规划。战略能够影响到一个企业如何运用它的实物资本（如厂房和设备）、金融资本（资产和现金储备）和人力资本。经营战略在很大程度上影响着培训类型、数量及培训所需要的资源，还影响着企业所需要的各种技术的类型和水平，影响到企业在培训方面的决策。为使企业获得发展，培训活动应该辅助企业实现其经营战略，使培训活动不仅着眼于当前所需知识和技术的传授，更着眼于企业未来的发展。而建立一个系统的培训体系则可以解决这些问题。只有培训方式具有战略性、计划性和长期性，才能更好地将培训活动与企业的发展战略相结合，使培训真正符合企业的需要。
; R6 z- }0 \4 b9 U ~2 i
7 y- H8 s/ c$ d$ E【培训体系建设的几个原则】. [/ E8 ]8 x' Q5 l
由于不同的企业在文化、战略、规模、行业领域等许多方面有着较大的差异，因此培训体系的建设也必须从企业自身的特点和实际出发，在搞清楚培训体系所包含的内容和本企业培训现状外，还要注意遵循以下六个原则：- t# N; |$ | V$ X R2 X
原则一：基于战略
" k& Z1 \; g" Q' E2 x 培训的目的是通过提升员工的素质和能力来提高员工的工作效率，让员工更好地完成本职工作，实现企业经营目标。因此培训体系的建设必须根据企业的现状和发展战略的要求，为企业培训符合企业发展战略的人才。! _8 l: A Q6 N. V! ]: A8 r
原则二：动态开放
! E- V) s; J' t, w 企业要生存必须适应不断变化的外部环境，这就要求企业的培训体系必须是一个动态、开放的系统，而不是固定不变的。培训体系背心根据企业的发展战略和目标进行及时的调整，否则培训体系就失去了实际的意义，就不可能真正发挥推进绩效改善和提升企业竞争力的作用。4 D4 S( ?: P1 v: _; m
原则三：保持均衡
( |1 B9 V. L% F" w8 J 一个有效的培训体系必须保证企业的员工在不同的岗位都能接受到相应的训练，这就要求培训体系的建设必须保持纵横两个方向的均衡。纵向要考虑新员工、一般员工、初级管理者、中级管理者，高级管理者之间的各个不同级别，针对每个级别不同能力的要求，设置相应的培训课程;横向要考虑各不同职能部门要完成工作需要那些专业技能，以此来寻找培训需求和设计相应课程。
. C/ t5 l% r/ c- [1 V4 y5 s原则四：满足需求 D. W/ V- I) M9 e& l; [! _
培训体系的建设必须要在满足工作需求的同时，满足组织需求和员工需求。满足组织需求，才能保证培训的人才是组织所需要的，而不仅仅是岗位所需要的;满足员工需求，才能从根本上调动员工的培训主动性和积极性，从而保证培训的效果。
! e% l1 E2 k+ q原则五：全员参与
+ G# e. V# ~! o9 f) H1 `4 { 培训体系的建设，不只是培训部门或培训管理员的事，培训体系中的任何一项工作，都不能只靠培训部门孤军奋战，必须上下达成共识，全员参与，必须得到领导的大力支持，必须得到业务部门的积极配合才能完成。
. n. t8 P! Z# T+ J8 {原则六：员工发展
" _% {( ^- Q: l- [$ a( ` 如果培训体系和培训课程的开发能够与员工自我发展的需要相结合，就可以达到企业和员工双赢，在员工得到发展的同时，也能为企业的发展做出相应的贡献。
5 A+ H. T; x, M. f4 K) z* f |
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发表于 2011-10-6 10:26:39
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