查看: 2044|回复: 2

[分享] 岗位分析应注意的问题

165 主题	10 听众	2407 积分

举人

Rank: 8 Rank: 8

签到天数: 15 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间: 2012-12-10
最后登录: 2014-7-27
积分: 2407
精华: 0
主题: 165
帖子: 210

电梯直达

楼主

发表于 2013-8-23 17:55:01 |只看该作者 |倒序浏览

一、搞清楚岗位分析的目的。

   进行岗位分析的最终结果是形成岗位说明书，岗位说明书与绩效考核制度、培训制度、薪资制度、任职资格、岗位职责、晋升制度等息息相关。岗位分析的目的最终是为了解决企业管理问题，不是为了追求理论上的尽善尽美，因此一次岗位分析不要把面铺的太广，要主次之分，时间也不宜过长（一个星期左右为宜），不要把大家搞得疲惫不堪。如岗位分析重点是为了改进绩效制度，则应关注各岗位职责、运行流程、绩效数据、员工对现行绩效制度的看法等，每次都有重点，才能做到有的放矢，眉毛胡子一把抓，很难深入。

二、企业掌门人必须亲自挂帅，担任组长。

   没有企业掌门人的推动，想把岗位分析工作做好，比登天还难。根据我的经验，即使有了企业掌门人的支持，有些人员都会随便糊弄，或是觉得麻烦，或是找借口推辞等，可以试想，没有企业掌门人的亲自挂帅，是进行不下去的。因此，企业掌门人必须担任组长，亲自宣贯岗位分析的意义，对于重要岗位（如中高层岗位）还要亲自进行岗位分析。

三、选择适合的分析方法。

   对于中高层，可以采取访谈法，对于基层岗位可采取访谈法与调查法相结合，采取访谈法，在访谈前应准备详细的访谈大纲，做到有的放矢。如果实施了流程管理的企业，岗位分析则比较简单，因为流程会将企业部门与部门之间、岗位与岗位之间的基本事务运行工作如同珍珠一样串起来，一清二楚，谁想浑水摸鱼基本都能看出来。

四、做好培训工作。

   要想做好岗位分析工作，首先要取得企业掌门人的支持，更要取得中高层干部及员工的认同，否则也是进行不下去的。实施岗位分析前，人力资源部进行详细的计划，并对岗位分析实施人员及个岗位员工代表进行培训，以保证工作的顺利进行。岗位分析实施人员培训内容包括岗位分析的意义、计划、职责、原则、沟通技巧、岗位说明书撰写技术等，岗位代表培训内容包括岗位分析的意义、计划、如何配合等，只有上下达成一致，方可落到实处。

五、做好协调工作

   在岗位分析工作过程中，难免会出现矛盾，也可能会出现弄虚作假。因此，在出现矛盾的时候，要及时协调，保证工作的顺利进行。人力资源部要实施监督，掌控全局，如发现弄虚作假，分析工作不到位，要予以纠正，必要时，协助其完成。

   总之，岗位分析是人力资源管理的基础工作，也是最重要的工作，人力资源部只要做好计划，取得企业负责人及中高层管理者的支持，员工的认同，并做好实施过程中的协调工作，就可以取得成功。最重要的一点，就是要有主次之分，而不是全面铺开，毕竟解决问题才是根本。