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考核,所有的人都不合格!

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书包龙    

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发表于 2003-10-23 18:03:00 |只看该作者 |倒序浏览
前天,老总跟我提起,说以前他请的一个人力资源经理,入职没多久设计员工考核标准,完了让所有的员工参与评测,结果显示,所有的人得分都不合格——包括老总！然后老总问该人力资源经理的意见，人力资源经理回答得很干脆：所有的人撤换，当然，老总是不能撤的。老总当时说慢慢来。 q1 d1 f. m) C4 D# k7 }0 ?6 j 之后没过几个月，公司制定战略转型，转型过程中人力资源经理因为和老总在许多理念不同，离开了公司，老总跟我说，直到现在他还称赞该经理的人品和工作投入精神，但是老总说，他不是一个合格的HR经理！原因有三：（1）其制定的绩效考核标准表面上看起来很专业，但是不够量化，不能很准确的评估员工的实际工作能力和效果，而该经理坚持认为他制定的考核标准很合理也很专业（2）即使其编制的考核标准合理，但撤换所有员工显然是天方夜谈，就算要换也得慢慢来（3）该经理模糊了人事和人力资源的概念，其工作更多的是围绕人事做文章。& B* a( v7 w/ d6 S7 o( p 该经理走了后，人力资源经理便空缺了，一方面招人填补孔雀，另一方面老总外包请专业的HR专家为公司制定了更加量化的考核标准和为重要员工量身定制职业生涯培训计划，然而用这个考核标准一衡量，大部分的员工还是不合格，于是老总便请专家为员工培训，培养他们的专业精神和对加深其对公司发展战略的理解深度，无奈效果并不明显。3 s ?) \2 ~% e 我的问题是：一，该老板坚持培训员工而不是全盘否定员工另请高明的做法是否妥当？二，如果不培训，岂不是全部撤换员工，这是不可能的，至少他们当中很多人是公司目前的业务骨干，那是否该逐渐淘汰？三，人力资源经理包括HR专家的评测系统测试结果是所有人都不合格，包括老板自己，这样的结果是否说明评测系统不科学？如果不是，那岂不是意味着这个公司要完蛋了？值得注意的是，公司的转型后优化了财务指标，赢利逐渐增长，财务数据说明转型是成功的。四，老板还该不该在人力资源上耗费工夫？ ' N X, m8 {( s0 H, o; @ 这是一个真实的案例！
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夏日寒冰    

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沙发
发表于 2003-10-24 00:13:00 |只看该作者

我说一下观点

第一，没有什么不妥当的。 * k4 j3 h5 D6 Z第二，应该对现有员工进行培训。( C3 K( y) S9 y' N; j1 l 第三，该系统起码是不切合实际，不可能都是不合格的。 " @( S; H( D) v( E+ k/ ~第四，还应继续在人力资源上下功夫，不能因为一次的操作失当而彻底放弃。
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萧吉    

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板凳
发表于 2003-10-24 09:22:00 |只看该作者

建议

我认为：该公司的员工在素质水平上极有可能是有待提高的，但全部撤换不现实更不可能，并且是在公司盈利上升阶段；建议可以使用末位淘汰慢慢来，并加强对员工的培训，不断提高老板及员工素质；人力资源管理是一项长期的大工程，不但不能终止，而且要加大力度，切实的找出员工不合格的原因及切实可行的改进措施。
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ROBROY    

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地板
发表于 2003-10-24 09:34:00 |只看该作者

用人以长

这是我的观点，人不是完美的
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hhhh    

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发表于 2003-10-24 15:53:00 |只看该作者

回答

一.该老板的做法是对的； & {1 e, Q- ?& G/ s% w二.加强内部培训，引进外部人才； % Z! q# y6 w, Z' @三.测评系统设计应结合本公司实际，要具有可操作性，不能脱开现实而测评； - ]6 ]% ]3 u" c/ y四.如果该公司要想发展，老板还应在人力资源管理上下功夫。
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子平    

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发表于 2003-10-24 16:15:00 |只看该作者

我认为

关键要看员工的工作态度、工作能力方面有没有改进，不能把眼光只放在考核评分上，关键是整个考核管理过程，绩效改进过程及结果反馈过程不容视，绩效管理过程中主管与员工的沟通很重要，简单依靠评测软件不能解决根本问题。
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页子    

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7楼
发表于 2003-10-24 16:34:00 |只看该作者

这个评测系统至少不符合实际

绩效考核的目的是激励员工更努力工作，而不是为了考核而考核。
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文1234    

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解元

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发表于 2003-10-24 16:45:00 |只看该作者

考核

的目的是为了提高，而不是单纯为考核而考核。
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1972721    

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发表于 2003-10-24 16:48:00 |只看该作者

我刚看开始

便说，该撤的是人力资源经理，没想到，还没看完，果真如此。
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Ruder    

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10楼
发表于 2003-10-24 17:03:00 |只看该作者

是人出了问题还是考评系统出了问题？

出现这种情况简直是对这种考评系统的讽刺，但是这并不能说明这种考评系统是错的，只能说是不适合于这个企业。这个企业的表现到底是整个行业刚好处于有利环境的原因还是真的是企业自身的实力？没有分清这些是很难下定论的
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