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[求助] 面试中如何考察应聘者的情商

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bubiandeyun    

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楼主
发表于 2011-11-12 10:39:27 |只看该作者 |倒序浏览
刚进入一家婚恋公司，招聘 红娘，需要有较高的情商，大家在面试中都是通过哪种方式来考察应聘者的情商的呢？
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愤怒的小火车    

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沙发
发表于 2011-11-12 10:52:54 |只看该作者
最近看了乔布斯的生平，据说苹果招聘核心员工的时候，他给求职者讲黄色笑话来测试情商之类的匹配度。。。。。。这是题外话
我觉得可以来个角色扮演什么的，你扮演对服务极端不满意的顾客，她就扮演红娘，服务成功，谁都会处理，服务失败，恐怕更能考研她的应变能力和情商吧
已有 1 人评分金钱 收起 理由
乖巧猫猫 + 8 苹果招聘果然很“果”···

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目标：每天学会做一件事情，每周掌握一种工具，每个月提高一种技能，每半年掌握一个模块，每年提升一个层次。
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祖朝野 中人网电话实名   

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发表于 2011-11-12 11:22:49 |只看该作者
红娘的情商测试，真是第一次接触。除了情景模拟和角色扮演还有什么不？关注学习！
大的培训啊……
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bubiandeyun    

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地板
发表于 2011-11-12 11:28:54 |只看该作者 |楼主
这个职位属于销售，服务的产品和对象都是人，而且是与情感有关，所以对应聘者的情商要求较高，不知道我的思路对否，欢迎指教。
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bubiandeyun    

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发表于 2011-11-12 11:31:37 |只看该作者 |楼主
愤怒的小火车 发表于 2011-11-12 10:52
最近看了乔布斯的生平，据说苹果招聘核心员工的时候，他给求职者讲黄色笑话来测试情商之类的匹配度。。。。 ...

角色扮演，不错的主意，谢谢支招
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小猪看报    

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发表于 2011-11-12 13:25:23 |只看该作者
呵呵 这个行业应该很有趣
今天黑郁闷，本想发一长篇大论，结果被称为内容有非法文字信息，发表失败... ...
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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xuzhang1978    

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发表于 2011-11-12 13:33:42 |只看该作者
有一定的挑战性
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前世今生qsjs    

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发表于 2011-11-12 14:13:21 |只看该作者
不好弄，但书上有很多
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乖巧猫猫    

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9楼
发表于 2011-11-12 17:34:52 |只看该作者
用一些情景模拟或角色扮演测试测试，只要不是很不上道，就OK了
再者，通过个人成长、经验的积累，情商也会随之变化的
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