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本帖最后由 威哥1号 于 2011-11-14 23:33 编辑 " I$ O' R; E3 f; A7 r5 T- _0 o- e
) a$ T6 Z: \% M6 r3 _ 当年,只听说过这本书,只看过其中几句话。很有煽动性,似乎一语道破了企业执行力不足的根本原因。但近来,再次搜索时,突然发现,网上有评论,说这本书根本就是国内一些无良写手打着国外畅销书旗号剪刀胶水拼凑的洗脑之作。 但我发现,大部分老板,一部分部门主管,习惯于用这句“没有任何借口”,去简单粗暴的结束下属的解释。这句话的效果,简直是此话一出,谁与争锋!1 M) N4 G5 x: T- V( r; g
' G# O8 N9 P' l7 q$ S) }! H 之前在一家企业,我推行过种种新的制度,效果甚微。总结原因时,基层员工会为不能完成要求而找出一大堆“理由”,这种情况,我通常会分析其逻辑的矛盾之处,虽然通常无益于问题的解决,但至少让员工不敢再“理直气壮”的去重复他们的“理由”。而我自己分析自己失败的原因并向老板解释时,我只能承认两点:一 基于情商考虑,可能我没有足够强的能力,能“哄”着基层员工按照我的要求去做。 二 基于理性考虑,基层员工不配合,我也没有足够授权(员工不怕你),导致方案失败。而并非是方案本身存在什么明显问题(起码方案在纸上大家都认可)。
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' y& g3 ^& U9 T! M' I 包括最近的一段工作经历,当我没按“要求”做完一项工作时,人家领导就一句:没有任何借口。这时候,我的感觉就是“无奈”。因为大多数时候,当我不能完成工作任务,从个人习惯上讲,如果我内心认为是自己的原因,我基本上都会如实承认,也很少为自己辩解。如果是客观无法改变的困难,我会据实说出我的看法。但当我认为主要原因不在我,而领导却用一句话把责任扣在你头上时,我就会比较郁闷了。
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& K4 y* U2 D5 x0 l% ^ 这时候,我通常会反思,是自己潜意识在替自己找借口,还是确实存在那些客观情况导致自己无法完成。因为害怕自己无意识中找借口形成习惯影响自己提高,由此,经常陷入此种困惑。
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0 M& r9 w" \8 f: r7 r* D 在激励理论中,我们经常说, 设定一个稍高于目前能力的目标,是效果最好的。但设定的目标过高,结果会怎么样呢?在许多企业,当老板说,我们5年内,每年年均保持50%的增长速度,5年后要达到什么什么水平时。你怎么看?反正我要说不可能,就会被批评没有魄力,太保守。: M1 A: k+ \# t4 @( L( r/ d8 j* M
) m( d: \* u9 M5 G' { 有时候确实有企业也实现了。当然,我不知道像google这样爆炸成长的企业,是不是当初就这样设定年增长100%,300%的目标,还是只是一种先做事,事后发现实现了如此高速的增长。毕竟,现在让google再设定年增长100%,恐怕也不可能了。7 }! j2 e$ d) x3 u& u3 d& B
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另一方面,大家都知道,提出这种增长目标的企业,大多数都失败了。或者大多都没有达到。历史上,即使伟大如老毛,也犯过亩产万斤的错误。也充分说明了,当目标脱离了客观规律,那是不可能达成的。即使你有再大的主观能动性。
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客观情况是,并不是简单的提出个高目标,高要求,完不成就一定是员工没做好,没努力。但另一个客观事实是,确实有许多情况下,没有完成任务,确实是员工不够努力,企业执行力出了问题。这里面,一定有个分界线,而我最困惑的是,希望能找出这个分界线,不为自己失败狡辩,也不因为主管无理的要求而浪费自己的精力。
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