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[原创] HR 识人性系列之——自尊心 VS 羞耻心 (原创)

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发表于 2008-11-26 22:26:00 |只看该作者 |倒序浏览

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自尊心 VS 羞耻心
（之和谐社会/企业/HRM/营销）

——HR识人性

或许有人说这是一个浮躁的社会，然而始终相信一点：就像政府的设定一样，这将会是一个和谐的社会，只是我们处在由成长向成熟迈进的阶段。
从人力资源管理的角度我们需要了解人，这是我们的工作，而人就是我们的工作对象。工作对象的变化对我们的工作指导至关重要。更广泛一些，更具社会责任一些，HR对人的了解，不仅有效指导了我们工作，让HR更懂得怎样用好人，激励人，开发人；同时，这样一个过程让我们对社会人性进步起到了推进作用。
就像我的议题：自尊心对羞耻心。

自尊心是脆弱的，极需要也极其容易受到保护。作为自尊心产生主体的人类，很容易因为这种自我的保护，而做出各种的事情。
而羞耻心则往往表现为某种潜在的阻力，人类极其容易在这种潜力下受到保护。更像是羞耻心作用客体的人类，似乎同样很容易因为这种潜在的被保护，而选择不做出许多事情。
自尊心十分强大，它驱使我们做出更多的是一些对自己有利，或者是受某种利益所限制管辖的事情。例如，我们可能为了一种面子，一种荣誉，一些实物，一些金钱，甚至是他人的一句调侃的话，而去做某些自己觉得非做不可的事情，当然这其中不可避免的包括不应该做出的事情。无可否认，自尊心有时候或者是大部分时候给我们带来了做好某件事情的强大动力，然而，当我们每每谈到某人自尊心太重的时候，总是带着贬义，似乎，此人因为自尊心太强，而做出了一些不该做的事情。
与自尊心相比较，羞耻心则显得弱小。它只是一种人受公众道德感驱使的潜在阻力。处在一定的社会道德体系下，我们无法逃避它的影响，所以我们因此而选择不做某些事情。比如，受自身道德素质的管制，我们可能因为羞耻心而不去与人争长短，不赚人小便宜，不去做一些可能会伤害到他人，有损于社会的事情。
无论从社会的角度来讲，还是从个人的角度说，自尊心和羞耻心一个也不能舍，失去任一个，我们的社会，我们个人都将失去平衡。有了自尊心我们有了前进的动力，有了羞耻心我们才有了正确的前进方向，才能获得认可的真正的前进。
大谈企业文化的时代，羞耻心和自尊心的建设就是一个企业成长的建设，企业形象的建设，一个企业真正能做大做强的根本保障。
从市场营销的角度，利用消费者的自尊和羞耻行为，同样可以指导我们合理的选择营销组合，扩大销售。
从人力资源管理的角度，自尊心和羞耻心的利用更是为我们提供了一个有益的技术手段。我们的招聘识人，我们的绩效激励，我们的薪酬奖励，我们的培训文化，我们的配置定员等等板块，都能很好的利用到自尊心和羞耻心的对应。

构建和谐社会，更需要我们社会人具备更强的羞耻心和更恰当的自尊心。合理建设人的自尊心和羞耻心比例关系，对位关系，重量关系对我们的个人，管理，企业，道德体系，社会发展都具有极其重要的地位。

因为羞耻心我们和谐诚信，

因为自尊心我们迈步前进。

<清知文>