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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 培训与发展 > [原创] 人力资源部的质量目标如何设定?
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[原创] 人力资源部的质量目标如何设定?

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mrmayou    

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发表于 2007-6-13 16:15:00 |只看该作者 |倒序浏览
目前我们人力资源部的质量目标有两个，但不是很合适，想更改，有啥高见呢？ 7 X6 { x) _, r7 _; N4 p- x9 ` 0 x+ M y& m$ w6 `$ f: W1.培训时数》15小时/人.季度3 s/ _5 q& n" s/ X : w! d8 M o" Q此目标最虚，如果完成指标也可以，但水分太大，什么乱七八糟的会议都拿来充当培训，甚至直接做假培训记录，效果可想而知。 + H) N! p0 L5 |2 L1 V5 U. s. A# B: l! M% s7 A3 O 2.培训满意度》80% , F$ v: s4 t# o ] e- u5 e0 ^1 I: t0 A/ }) N1 _: F) J+ ^3 Y 目前我采用问卷调查的方式进行抽样统计，呵呵，可以做些手脚，因此还是比较容易达成的，不过通过调查的确对培训工作改进有意义的。 ; z/ B' G: y% |2 e+ U% z4 d- \: {" j1 b: j , F$ {% L# S! d$ r2 r: e6 P5 U 你们的人力资源不的质量目标都如何设定的呢？
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lala0314    

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沙发
发表于 2007-6-19 09:37:00 |只看该作者

RE:[原创] 人力资源部的质量目标如何设定?

关于人力资源教育培训质量分解目标的实际意义我们公司也曾在绩效考核管理中由原来的 ) c2 S3 X. A4 y _1）培训满意率2）培训合格率 - ]" `0 P. v0 q3 h* d- h+ b两项指标一次次的被否定过，取而代之的是：4 I Z- Z7 E' o8 v 1、员工培训计划完成率 ! g4 h& @5 v: Z O& Q0 K/ @, n2、上岗合格率 % _4 K* w! ]8 Y6 z这里值得明确的是：质量体系注重的是结果，而绩效考核注重的是过程。
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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板凳
发表于 2011-12-21 13:33:13 |只看该作者
培训计划完成率还是需要的，且是个不错的质量目标？! @% B# d! g2 s& F  V
另一个建议为：培训覆盖率或新员工入职培训率。
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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