查看: 1039|回复: 0

学习型组织的策略选择一（转帖）

勿施

18 主题	4 听众	767 积分

秀才

Rank: 5 Rank: 5

该用户从未签到

注册时间: 2004-7-19
最后登录: 2005-11-22
积分: 767
精华: 0
主题: 18
帖子: 97

电梯直达

楼主

发表于 2004-8-19 17:05:00 |只看该作者 |倒序浏览

在追求成为学习型组织的过程中，至少有六种相互间差异很大的策略可供选择：①信息系统基础设施策略②知识产权管理策略③个人学习策略④组织学习策略⑤知识管理策略⑥创新策略。 1.信息系统基础设施策略信息系统是指这样一种工作模式，即对数据进行采集并将其转化为更有用、更有价值的显性信息。数据基本上都是数值型的，当然现代信息系统也能处理文本型的数据(如销售电话通话报告、经济评述、以及图像、声音剪辑等)。信息系统领域的运行模式包括识别、采集相关数据并将其归入数据库中，从而使用户能通过常规报表或数据库查询等方式获得。信息系统基础设施中还包括其它一些应用程序。这些应用程序用于将数据转换为企业具体的决策和职能所需的有价值的信息，以及支持企业开发与维护这类资源的各项活动。在后文中将会证明，信息系统基础设施对于与知识有关的任何其它企业战略的实施是至关重要的。尽管如此，与信息系统直接相关的显然还是对数据和信息的管理，而非知识和学习。因而一个企业如果采用信息系统基础设施这一策略来创建学习型组织，就要建立数据库、查询能力、交流能力及其它信息系统基础设施元素。这类企业通常会建立一个先进的信息系统基础设施，以保障和促进集体学习、信息共享、合作解决问题以及创新的实现。当然，大多数实施信息系统基础设施策略的企业是不会采取这种完全被动的做法的。它们会激励企业的员工去熟悉和使用新的软件和系统。它们还通过正式和非正式的培训、用户支持等手段以提高员工和小组使用信息系统基础设施的能力。这种做法实际上是营造一种良好的学习环境，而非直接追求学习目标的实现。 2.知识产权管理策略知识产权管理是指有效地利用企业现有的显性(编码化的)知识资产，如专利、品牌、产品配方、研究报告、商标等，以创造附加价值的活动(Wiig，1997)。其实现的过程包括建立对显性知识进行提炼与传送，并建立知识库。这样，知识产权就能通过一个信息系统更方便地为人所获取和利用。这一策略的概念基础是：将这种显性的知识看作是一种资本资产，目标就是使其资产回报率最大化。这种策略的成功必须基于一种有别于其它各种策略的独特的文化。这种文化在本质上是一种财务型的文化，是财务经理的文化，即力求资产回报最大化以及利用一切机会通过资产杠杆来增加财务赢利。推行知识产权管理策略以创建学习型组织的企业会实行一种财务上的激励，以鼓励个人或小组创造知识产权的价值并有效加以利用。与信息系统策略相类似，知识产权管理策略并不注重于发展某种具体的学习方法，而是通过建立一套激励机制和系统以奖励个体员工创造和有效利用知识产权的行为。