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礼仪培训(介绍)

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发表于 2004-8-24 10:19:00 |只看该作者 |倒序浏览
一、正式、庄重的场合介绍% j4 x) G% X. A6 m" G" [ 一般遵循以下原则: ! u7 w( [4 v, U$ b+ H9 a, U将位卑者(或级别低的)介绍给位尊者(或级别高的);' {3 \9 Z6 D$ }; k, Z 将年轻的介绍给年长者;3 a1 D- U8 J% B3 j: g+ b7 b 将自己公司的同事介绍给别家公司的同事(或客户);7 s5 E# p( l' d" @' h# f- Y. C 将非官方人员介绍给官方人员; # Y' w# n, V+ v( o. A将本国人介绍给外国人;. p3 d; p1 L1 o8 s& w- [ ` 将男性介绍给女性;) n1 @- e! y! l1 } 将未婚的介绍给已婚的+ K( N t' q2 Q5 x 二、一般的、非正式的场合介绍 * p% d7 o6 h. L3 H6 q  不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。介绍人说一句:“我来介绍一下”,然后作简单的介绍,也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规则。最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。也不妨加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切和自然。在把一个朋友向众人作介绍时,说句“诸位,这位是玛丽”也就可以了。2 `3 X+ ?, _4 |& n. _# [! r% ?: Y" B$ C 若希望结识不认识的人,最好找一位第三者问问:“那位(特征)是谁?”然后你和他见面时就可以说:“你好!**”。不要唐突的问人家:“你叫什么名字?”万不得已也可以婉转一点:“对不起,不知该怎么称呼您?” ! [% ~3 ]" q4 X三、自我介绍 |, H5 S H8 L/ I   为了某事需要结识某人,在没有人介绍的情况下你也可以直截了当地自我介绍:“我叫约翰,我们曾在广州见过一面。”或者是:“你是玛丽吧,我是约翰,你弟弟的朋友。”如果能找出你和对方的某种联系作为介绍时的简注,这固然是再好不过了,但即使是素昧平生也没什么关系,只要你能彬彬有礼,对方自然也会以礼相待。 + d4 x- q( n" S; k. t1 r9 M 常用的语言是“我叫***,在某单位工作。”“恕我冒昧,我是某某单位的***。”“您叫我***好了”。如一方是二人以上,则由身份最高者出面做自我介绍,然后再将其他人员按一定顺序一一介绍给对方。3 Y& L) H& q) ` 四、在介绍时如何应对 : ^$ P4 l9 G! h7 T% [   当介绍人作了介绍以后,被介绍的双方就应互相问候:“你好。”如果在“你好”之后再重复一遍对方的姓名或称谓,则更不失为一种亲切而礼貌的反应。对于长者或有名望的人,重复对其带有敬意的称谓无疑会使对方感到愉快。 9 u" E/ a/ p r, i7 x& ?- b: s! ^ 注意/ {- f1 T: b x% C* L5 _ 为他人介绍时可以说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。 * Y& ] w; e7 k) E! X# B介绍具体人时要有礼貌的以手示意,而不要用手指指点点。 4 d* [2 j# O/ T* r5 V1 e p3 a在介绍时最好姓名并提,还可附加简短的说明,比如职务、职称、爱好及特长等,为双方提示交谈的话题。
BYH    

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沙发
发表于 2004-8-25 08:43:00 |只看该作者

RE:礼仪培训(介绍)

让我们一起认真关注和学习这个职场的基本法则吧。
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