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近期，美国著名职业专业网站Career Know-How针对最伟大和最乖庚上司的特征做了一项网上调查，排名前十位的特征分别如下：
/ C7 q% Q5 o# G& J" M0 V
8 Q8 i& D! i$ U 好上司十项全能$ Q* s* k: f& P8 j0 E! A9 t
. ^4 E6 b$ Q& c& h- ] 1.对员工的努力表示感谢——口头上、书面上、金钱上。
b: I+ J* @* p: L- x+ X( V2 A7 Z; E% ?
2.对员工、对未来有切合实际的期望，并且能够清晰地表述出来。
+ s) C2 H$ J" C6 {
6 h3 f; u8 Z1 x& M 3.对员工要和蔼、仁慈，但是一定要保持一段职业距离。
5 X3 }' x2 F6 E* F/ o
+ r# W! U( U& d# K: g+ y" H 4.不会仅仅因为不喜欢某项工作就把它大量堆积。
! @( c' Y6 M/ o s3 a
& t9 q/ v% {5 K; s7 v+ U- F- L 5.当一项工作做得不错时要与大家分享荣誉，但是适当的时候也要承担责任。 I" [- p& D2 A
4 D' o) ?1 b0 M$ I, n
6.对偶尔发生的员工个人问题要持理解态度，而不是趁机挟私报复。
( \0 b* ?- o- J8 M4 F: @8 l/ S" ? ^4 j1 U
7.擅长抓住必须优先考虑的事情，并且紧盯不放。) s' b8 M4 {9 @8 u3 k
! k6 ?- J& f* D
8.愿意倾听下属的想法，尤其是做某件事情的创新方法。
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9.非常有幽默感，不介意办公环境中偶发的笑话，绝不会对任何事情都过于严肃。
6 P+ H8 F1 O- y, M. b1 s" w4 I7 E( o3 @# y1 g7 t
10.能够想起来并时常关照某个小人物的喜好。8 `# T7 j& h" ], j3 W. l
7 L6 s/ Q% s7 l
坏上司之十宗罪
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1.好像患了经前期综合症——在工作场合对员工不停挑剔；生活中遇到不顺心的事，就把气撒到员工身上。 T+ k. T8 t j# z
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2.对于既定事情该怎样做总是不停地冒出“新想法”，并且朝令夕改。
0 W& n: c1 t7 |" D6 \* a! ~7 t N. f
. o: j6 N' H' |5 [0 R 3.员工即使真的因病休假，他也总会使员工有犯罪的感觉。- K# {) r. p' z! q V
. @ Y* k* ]1 P: E1 J
4.在下班时间还打电话对你指手划脚，如果你不接电话，他就不停地骚扰你。 d2 [! s& P8 {( L& u9 {+ T
! C4 E* d2 H; h6 w 5.永远没有清晰的指令，他认为自己的态度或形体语言已经使你完全能够明白他的“伟大”想法。
) D# c1 W% D* q- Q6 t# A, R; `9 v4 O: w2 C0 \$ \4 m. o
6.指派你为他的家人或其他同事购买物品，帮助他把衣物送到干洗店……或让你做其他并不属于你职责范围之内的事情。
. Z+ f( W5 c# Z: I5 z* j; x
/ ~2 W: M! C) L& b 7.做错事情的时候，你会在第一时间昕到批评，但是当你做得出色的时候，你总也听不到他的表扬。( o: Z1 e% E* g* l. k
& F/ u: S; p" y6 r0 @. h) J+ y' t 8.对于那些积极工作、具有高潜质、职业发展快速并有可能超越自己的员工采取压制或威胁态度。. Y5 g$ \; f) R4 k$ n6 t- }' j
2 Y# p7 a( ~& u- o8 k+ E
9.总是拿人当枪使，得罪人的事都让下属员工去做，自己在后面做和事佬。
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10.永远不提加薪的事，即便员工为公司获益良多。
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对照以上条款，看看有哪些符合自己的日常做事风格？通常来说，你必须完成“好上司十项全能”的全部，才有可能被誉为好上司；但是你只需符合“坏上司之十宗罪”其中一项，你在员工心目中就已经十恶不赦了。 O; [2 C0 Q: }2 g4 S% ]
. V$ A4 Z, a4 E S 作为中层，你也不能逃脱被上司管理的命运。 |
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发表于 2004-9-17 15:06:00
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