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如何提高自己的竞争力

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发表于 2004-10-11 17:23:00 |只看该作者 |倒序浏览
如何提高自己的竞争力:构建个人的知识管理体系3 m3 m, n8 d/ D 原作者:邱汇川 出处:智网 发表日期:2004-09-01 ! F2 f9 Y7 I. w8 \5 v" p% A: g! q2 t5 d. m- G& A' ~ 6 L6 t9 t7 M2 [) n3 g 在许多知识管理方面的书籍中,基本上都谈到企业若要建立知识管理体系,必须先从个人知识管理(PKM)开始。而理论性的系统操作,就不在这里儿多提,我想要谈的是我对于构建个人知识体系的个人见解与体会。 5 e- f) E `& x6 s+ n- ~% W5 o % w/ g1 Q3 q+ V" l3 Y8 o试著借用市场营销的角度来论如何构建个人知识管理体系,或许是个创举,然而我发现其中竟有异曲同工之妙,也就是如何把自己放到市场里去,与其他人竞争。基本逻辑是市场细分→目标市场→市场定位→市场组合。 2 ^# ?- z& ^: g3 n) G$ G/ \- d. L. a# ?2 D; d) B 首先,要了解“Where am I?”、“Who am I?”。所在的环境、地区、行业是一个先决条件;个人的教育背景、社会阶级、甚至年龄、性格特质、行为、生活方式、喜好,也是必须考虑的因素。接着,我们必须选择要进入哪一个对自己最有利的市场空间,我对自己的建议是比较保守的,也就是性价比高的、稳定性强的。 6 q* L" o5 z' A4 O# d$ [" u , q( D$ e H! `6 s( i- O其次,我们可以扪心自问,求知的目的是什么?也就是为了满足个人的需要,哪方面的需要呢?是学生为了应付考试?是为了能找到更好的工作?是为了晋升更高的职位?还是像我一样,只是为了打发时间?我简单的把求知的目的分成三大类:生存(Survival)、成功(Success)、有意义(Significance)。每个人的需要不同,这就是为满足需要而设定的目的(目标),并随着环境、自身条件的差异,实时动态地不断调整与改变。这个目标的设定,有时候仅是一种见贤思齐的欲望,当然最有成效的情况是符合实际的需要,也就是除了有意愿之外,还要加上能力,才不会沦为广种薄收、事倍功半的结局。; R. i4 x: \; y4 E. T% c: g+ b. B 0 z7 Y" S3 Y: C2 \6 \5 _' [当你的目标确定下来了,不要忘记把第一个步骤和第二个步骤结合:我要如何运用自己的优势条件,来满足需要、达成设定的目标?这个过程一定要实际可行,而不可以痴心妄想,一旦定位错误,不是别人不开心,就是自己不开心。 7 P( C2 |0 V0 E, W# [- k6 L ( L! K3 a. X/ t. n* n# T, c3 O最后的重头戏就是推出自己的知识管理套餐,我借用科特勒的市场组合4P,来重新定义PKM: 3 X. X7 d+ d; I# d/ j; e& B9 o3 e/ n% e: A$ `+ I6 m3 b8 Q! ] 我用的是“4C+8c”—: h o& {& c+ `, J1 X * \8 V9 K6 V- n1.对应Product的,是Content,也就是内容。包含了Know-what、Know-why、Know-how,也就是信息事实、原理知识和技巧知识。例如,要成为一个营销经理,那么你需要的know-what就是行业资料、宏观经济统计数据、商业会展信息、政策法规;Know-why就是行业案例、经济管理理论知识、产品技术原理、竞争性研究报告;Know-how则主要是管理的方法论,营销战略、人力资源战略等等,所以必须以针对性的方式,来管理所应具备的知识内容。 . V4 ~) `4 Z% Y, M' y $ t) Y4 _8 Y& f$ p% H0 L2. 对应Price的,是Clarification,也就是辨识出高质量的、正确的知识。这个过程又包含了5个小c,分类classification、编码coding以及储存conservation,通过电脑化computerization的协助,便于查找、更新及维护,达到协作coordination的功能。信息日新月异,知识也推陈出新,互联网虽然提供了快速、便捷的资料查找技术,但是不见得所有的资料与知识,都是对你有正面帮助的,甚至片面带有成见的知识,最好不足以取,必须小心谨慎的选取与辨识。分类的方式,建立文件夹是最简单方便的,我自己本身是以管理的分类方式为基础,再做细分类的。关于编码储存,我个人的建议是尽量以电子档案来储存,并且用中文来命名,如有可能,可以在档案名加上出处(或作者);另外,在病毒无孔不入的恶劣环境下,最好每周或每两周backup一次到移动硬盘,或是CDRW,确保资料的安全性。& [" O6 ]7 n. x 1 j3 B0 x" g2 R 3. 对应Place的,是Channel,也就是渠道。知识的来源很多,我只注重有效性高的渠道,例如:专业网站、专业机构、政府、学校、媒体、企业内部,当然…网上论坛也是一种选择,算是人际间的知识渠道。 9 \, Q# t' W0 c1 C . ~ z5 v+ U; m. g$ o4. 对应Promotion的,是Communication,也就是交流沟通。这个过程又包含了3个小c,组合combination、理解应用comprehension以及创新creation。在知识管理里面,知识本身并不能给我们带来任何能力,或许只有收藏的价值,唯有通过个人对于知识作系统性的整合分析,组合相关领域的专业知识,从实践当中理解知识的内涵、通过与事、人之间的应用、交流和互动,才能获取运用知识解决问题的价值,并在交流中转化成为创新的知识,为未来产生专业判断与预测的能力。 ) @6 X8 C( I1 t5 g, x+ q& q Z2 O0 i( W0 v) x" {; [ 所以个人知识管理体系的建立,将在职业生涯和事业发展奠定了扎实的基础,提供了创新能力和解决问题的能力,面对日渐严苛的人才竞争,个人的无形资产,势必起到关键性的实际作用。[EDIT]用户“梦白”于2004-10-11 17:23:32编辑过此帖。[/EDIT]
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