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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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建立企业人才库方案2 h* ]: R9 J! r8 P6 m( R7 y% w
- V7 Z% C9 J7 }: h* T( d 对于企业发展来讲,百年大计,人才为先。为适应企业健康有序快速发展的步伐,人才战略势必提到企业百年大计之首要任务上来。
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一般来讲,一个企业的人才库架构,应该分为三个层次(高层人才库、中层人才库、基层人才库),即人才梯队。有些企业除此之外,还需要专门构建专业技术型人才库和储备人才库。; F7 ?. _5 Y; X3 W- K, U
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如果企业希望建立一支合格的人才梯队,在需要人才的时候,永远有合适的人选,就必须明确企业现阶段及未来所需的人才种类,合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才,并定期对企业已聘人员进行评估和管理,调整、安排好人才的职务,提拔有实力的员工,确保他们是工作在最适合自己的职位上,从而发挥其最大潜力。
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) W1 S$ T2 y, a, c 具体实施办法:
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首先要建立一个良好的人力资源体管理部门,专门负责人才的招聘、筛选、安置、培训、奖励、安抚和挽留等事项,并负责保密。
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; |+ Q8 S8 {9 K- Z 其次,要建立并完善企业人才招聘、培训、考核、奖罚、晋升机制,做好人才储备及在职人员管理的工作。
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另外,建立企业文化管理机制,丰富员工文化生活,增强企业凝聚力,也是巩固企业人才库稳定性的一个重要环节。
! q$ w8 \6 p9 u5 V. g ` A
& L) R* y. h2 R( Q# z 与此同时,企业管理部门要做好人才管理机制实施的监管工作,确保人才管理的规范性。
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人才库应该是一个动态的库,做好以下几点,可以帮助企业的人才梯队不断补充、提拔有潜力、有能力的员工,适应企业不断发展的人才需求。
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1.建立并完善人才招聘机制
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$ p: N* L( P/ Q' A7 E 人力资源部应根据企业现阶段及未来所需的人才情况,做出全年招聘计划表,通过互联网、招聘会、报刊招聘广告、企业内部员工推荐等方式收集人才信息。2 ]) h" M3 n \7 x. P/ W0 c
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根据不同时期的用人需要,对所储备的人才进行面试、筛选和任用。
7 B2 d: V) A. n对于暂时没有职位需求的优秀人才,存入储备人才库,以备将来需要时调用,防止人才断层(当企业内的某个职位由于业务的变动、前任提升、退休或辞职等种种原因出现空缺时,保证有两到三名的合适人选接替这个位置)。此类人才虽然暂时不能在企业就职,但是人力部门的负责人需要至少每2个月联系一次,与其沟通本企业的发展,并获得对方最新联系方式。营造企业人才磁场,宣扬企业招贤纳才的形象,以便吸引优秀人才。: y* M3 j* f+ }0 U( \
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2.建立并完善员工培训机制即人才培养机制,帮助员工在企业中成长为人才根据企业现状和未来发展趋势,制定适合企业的培训教材。
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- s' a+ T! O! B. {4 ?0 { 根据每个员工不同的特点,针对性地做出小组培训计划,安排在企业中有晋升可能的员工参加培训,充分发掘其潜力,帮助他们适应更高岗位的需求。! |7 k. u/ s* j+ M, A2 p
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做出人才激励培训计划,帮助员工认清、认同企业发展前景,认识到自己在企业中的重要性和发展性,充分调动员工的工作积极性,提升工作效率和工作热情。
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. ?9 e' g3 {( p L 做出工作技巧培训计划,从工作方式、方法上帮助员工有所提升,使其更加成熟。
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3.建立并完善员工考核机制, m* a- ~( p- n
% H4 C! N. P. w! ~ 制定企业员工行为规范及岗位责任制,员工需严格执行;
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利用各种绩效管理工具进行全方位评估,定期考核员工表现,记入在职员工档案,作为奖罚依据。考核项目应该包括:. U% I8 l4 u% B$ A; o. p' d6 E
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a.员工业绩考核
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/ T7 b; ]% S; h. x( q3 ~ b.员工工作态度考核
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c.员工品质考核
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d.员工可发展性考核# A+ z9 {# O/ ^) @
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e.员工综合考核(智商、情商、成熟度、心理素质、行为风格等)
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4.建立并完善晋升、奖罚、淘汰机制3 w4 v- y' C5 B* ?/ j0 I! l
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根据员工考核的结果和企业发展的需求,把优秀的员工放在更高的职位上加以实战锻炼,条件成熟后还可以进一步晋升。这样可以使员工在企业中有更好的发展,能够充分调动其工作热情和积极性,同时也可以帮助企业更好地开展工作;
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建立员工调查、测评机制,鼓励优秀员工毛遂自荐或相互推荐,挑战更高职位;5 O% p0 u1 g0 B& S# @' I
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对于表现欠佳的员工,积极做好思想工作,帮助他们有更好的工作表现;/ h/ U$ z; g. t/ W1 B5 S
v) H; }5 M) l. Q! k' M 对于工作态度不好、能力不足的员工,尽早与其解除劳工合同。
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. W# Q6 c2 `6 a2 `. K5 H 5.在职人员管理机制(人才梯队)
( y I! {, c, z$ k2 h# ~9 Z. N
+ d: F7 y9 m* R o 在职员工原则上每半年进行一次测评,为企业三层梯队储备、选拔人才队伍。& p8 T$ Z+ U* A
* h' L. N* {9 b" d0 @/ ?
对基层工作人员每季度沟通一次,了解对方思想状况并及时将企业最新情况告知对方,做好思想安抚; e& _$ l2 S4 y, n: L3 c
z8 R/ N# ]- z+ F8 y4 X4 c! q 从基层人才库中选拔表现优异、综合素质较好的员工,将其资料调入人才中转站,在中高层人才库有需求时,将其资料调入,作为备选人才;# t" k. Y, B C, q
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对在职期间有变动的人员,及时从本库中删除其信息,并及时补充其空缺;
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每个月补充新信息至储备人才库,选择更合适的储备人员,保证人才无断层;
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: `5 Y0 W" u% v; a/ W& I7 ?6 }% _ 当有职位调动时,本着内部员工优先发展的原则,将企业内部表现优异、有发展潜力的员工,与外部新聘人选一并考核,在各项考核结果类似的情况下,优先提拔内部员工,从而使在职人员看到自己在企业中的发展空间,调动其积极性。! i- D' G( ]- ]/ B3 s7 j
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6.建立企业文化管理机制5 k" m6 M# r: X( ^0 E
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通过为员工庆祝生日、组织员工参加拓展训练、优秀员工旅游奖励、员工联欢等方式,丰富员工的业余生活,建设企业文化氛围,增强企业的凝聚力。1 |- J; j' j# a8 c' w& a2 x9 p
) B7 _$ r P. B 因为工作时间之外,每个员工可以展现最真实的自己,这样帮助企业的领导者或人力部门更好的了解每个员工,也可以使得员工跟企业的情感更近一层,更加爱岗敬业。- o: A+ T: C- f
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与员工谈心,更好的掌握员工的心理动态,切实帮助员工解决难题,让员工感到温暖,增加与企业共同发展的决心。2 ]( S4 j0 e2 \/ Z2 M, }0 S2 I
. s7 X( l9 z3 \+ C- h' }8 [ 7.HRM(人力资源管理)软件9 E/ Y, B3 F0 F$ Z: s
& d) b$ t7 z: I( z) M7 {2 s 根据企业需求,定制HRM软件,通过软件进行程序化管理,这样既能够保证管理的科学性和程序化,大大节约人力,又方便交接工作(即使负责人力资源部有人员变动,其他人也比较容易接手)。大致内容应该包括:" o% i0 w! p; Z/ u# X# F; h
, x$ O. N4 v! u j a.人才招聘系统:应聘者通过企业网站,提交应聘信息,直接写入企业人才信息数据库中的候选人才档案中,面试合格者,将其资料转入相应的人才库;面试没有通过者,从候选人才档案中将其信息删除。; u) A& M5 W) h2 d6 k9 Y; j8 c
. l; @1 e3 J# M- R& c4 Y5 E b.人才分类系统:系统设定人才库分类:高层人才库、中层人才库、基层人才库、储备人才库(根据企业需要,可增设专业技术人才库等)。每个库里的人才资料,可以自由转存到其他人才库。
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3 u M( T( A6 F7 U U c.培训系统:制作、存储培训资料,记录参与培训的员工名录,连同培训内容一同记入员工档案,随时调用。
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d.人才考核系统:根据企业制定的考核标准,对员工一段时间内的工作绩效、态度等进行考核,并将考核结果记入员工档案,随时调用。
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e.奖罚系统:根据员工考核结果,对员工进行奖励或罚处,并将奖罚结果直接记入员工档案,随时调用。+ q" T9 k4 F6 x0 J; Q5 y
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f.晋升系统:根据员工表现及企业岗位需求,提拔表现优异的员工,系统可以将其资料从原人才库调入新的人才库中存储。0 h* q$ d# D, Y2 }6 D: _+ N; q
" H. h' Q* S- T$ q% o1 l+ M6 X/ G: X5 q g.员工反馈系统:定期收集员工反馈信息,吸取员工对企业管理方面的好的建议,鼓励员工毛遂自荐或互相推荐,调动员工工作热情。
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h.其他功能:如员工生日提醒、企业活动图片展示功能、员工文化园地(优秀文章、个人心得等,优秀者奖励)
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特别强调:
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1.建议才应聘材料通过企业网站提交,按照规定表格填写,以便直接存入企业人才库,不需要工作人员重新录入,节省办公时间及开支。
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2.人才库的坚实不只是一个行政或人事问题,单凭人事部门无法承担起人才培养的重任,高层领导必须在这方面投入相当精力,根据企业发展规划,做出相应指示,由人事部门负责实施。4 K9 }/ ~5 `" i
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3.必须针对企业未来的需求来培养人才,不能将培训眼光仅放在现在甚至过去。仅仅分析历史找出以往成功要素是远远不够的,要有长远的战略思考和规划,根据企业的战略需求培养相应人才。
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4.把培训预算从其他项目中独立出来,即便企业需要削减开支,培训预算仍需要保留。人才是企业发展的根本,而好的培训机制是人才的摇篮。3 ` V' V" s, J$ x7 r% F8 j
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5.招聘优秀人才和招聘普通员工不可混为一谈。普通员工是有切实的职位需求时才招聘,而优秀人才则不同。真正懂得唯才是用的企业,即使在没有职位空缺的时期,仍旧会对出类拔萃的人才敞开大门。
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6.淘汰机制是企业人才管理的必要环节,这是比较没有人情味的事情,但舍此别无他法,否则就会对整个人才梯队带来不良影响。
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+ C' n8 K3 r1 N7 k 企业人才库是一个动态的库,同一个员工在企业发展的不同时期,可能适合不同的岗位,需要适时提拔或换岗;而每个岗位有人员变动时,必须有适合的备选人员迅速补上。, d$ ~! T0 E( q& n4 h" h' v
. v5 X. v5 a [ 只有牢牢以此为核心来招聘人才、储备人才、培训人才和留住人才,企业的百年大计才真正有充分的人才保障!
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