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[原创] 浅谈HR内部营销

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scgr521 中人网电话实名   

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发表于 2012-1-14 14:27:17 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属scgr521所有
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中人网论坛-scgr521-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=561834)
      海底捞的案例使大家体验到了什么是魔鬼式的服务，其实说到底就是换位思考的体现，想顾客之所想，让顾客有“极致”的服务体验，而这些往往比价格、口味更能吸引消费者，忠诚度也在极致中无形的建立了。
      销售如此，HR的工作也是一样，其实在大学期间就有接触过HR的内部营销，以此来加强非人资部门的HR管理。我想现在在从事HR工作的伙伴们都会遇到类似这样的问题，即人资推行的各类改善、优化、培训案，其他部门并不配合，甚至是敷衍、抵触，认为HR加大了他们平日的工作量。我想这其中有部门主管本身的管理理念问题，同样也存在我们HR需要改善的部分，那就是将HR的服务做到极致，并将其营销给其他部门。
       推动一个案子就跟卖出一件商品一样，服务的极致就体现在专案要为涉及的部门量身定做，确实能够解决问题，带来成效，加之以充分的宣讲说明及后期的追踪评估。如果将细心、极致的服务态度加入到HR工作中，肯定可以收到不一样的效果。
       善于发现问题、优化制度流程、精进各类专案、成为公司内部各部门的问题诊断师+解决者，我想这些才是HR专业性的表现，也是HR所发挥作用的集中体现。
重视细节，努力完善，追求极致，做到最好！
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鹤舞九霄    

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沙发
发表于 2012-1-14 15:53:50 |只看该作者
是的，有时候本身是对他们好的东西，因为管理部门的规定，必须要做，反而员工不愿意，抵触心理。要想办法引导。
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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hairainy    

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板凳
发表于 2012-1-14 16:45:02 |只看该作者
专业性挺强的问题，支持~！
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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AMUWANG 中人网电话实名  HR9万友 

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地板
发表于 2012-1-14 20:13:52 |只看该作者
产品的销售服务 是需要前期的导入的。。
比如广告。。铺货。
在某个项目推动时，我们对这个项目产品做好很好的服务？那不是针对一个陌生市场，进行开拓吗？

HR的服务HR的内部营销，应该在日常工作中就加强进行，也就是品牌的建设，品牌的影响力建设。
成长，我们本给予不了太多的时间，却花了一辈子。。。。
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duanjianxun886    

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发表于 2012-1-18 10:22:31 |只看该作者
HR部门首先是一个内部服务部门，公司其它部门都是HR服务的对象，你像公司外部的客户一样服务他们，HR有什么做不了的事情？这就是HR的自我营销，自我营销做的好，HR在公司就有地位，以后开展工作也就得心应手，会得到大家的理解与配合！
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一锋化千羽 中人网电话实名   

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发表于 2012-1-19 09:52:47 |只看该作者
在公司内部自我营销，貌似很困难
一花一世界,一世一浮尘
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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黄宝华    

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发表于 2012-1-19 17:25:51 |只看该作者
营销HR分享HR增值HR！支持！！！！！
中人网改版后档次是提高了！虽然有点不稳定，感觉不错！
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