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人力资源甄选解决方案咨询案例（二）

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[LV.2]偶尔看看I

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电梯直达

楼主

发表于 2004-11-26 13:09:00 |只看该作者 |倒序浏览

C公司是一家世界知名的公司，它的业务包括全球卫星定位系统和机械工程设备。近期在中国拓展业务，需要招募一位机械工程设备的业务发展经理。需求分析：这个职位负责中国地区机械工程设备业务的具体推广，经过沟通与分析，我们发现该职位对人员具有这样的职责与要求：一、从无到有地建立分销渠道和与相关公司发展技术合作项目，因而对候选人实现目标的能力要求颇高――即分析问题，并进一步通过整合资源、影响他人从而解决问题的能力；二、该公司为矩阵式组织机构，该职位面临双重管理，即地区上级为中国区首席代表，而业务上级为亚洲区机械设备业务总裁，而经过沟通，我们了解到该公司的双重管理经常出现意见不一致的情况，在这种情况下，如何既能维持好与不同领导的上下级关系，又能把本职工作落实好，对候选人的独立判断能力、沟通能力、协调能力有着非常高的要求，换句话说，该职位的胜任者不仅需要业务出色，还需要是在双重领导下平衡关系的高手。解决方案：针对该职位的需求，我们先采取结构化面试的方式，着重于提问成就问题和情境处理问题，从中判断候选人的逻辑分析能力、语言表达能力、综合解决问题的能力；之后采用案例分析和角色扮演的方法，使候选人的独立判断能力、沟通能力、协调能力得以展现，从而进行客观的判断。结果评价：通过这样的系统测评，候选人的各方面能力得以充分展现，从而使公司得以容易地区分出谁真正具备这些方面的素质，为适合的人取得这一职位提供了依据，也确保了公司目标的实现。