高效招聘流程设计

文章来源：中训网 www.trainingmag.com.cn  作者：首席人才官

  　 优秀人才总是希望得到最好的工作，无论他们的文化、种族、宗教信仰、职业背景或者性别是什么。为了建立起一套有效的招聘流程，不妨尝试以下九个步骤：

　　1、让职位说明更具诱惑。如果候选人已经有一份工作，并且还有很多份邀请，那么一份工作的质量将是决定该候选人最终接受哪份工作的4个要素（其他3个分别是：领导、公司、综合环境）中的一个。如果你的“在线”工作描述（指网络招聘形式）以一个部门号码开始，接下来是工作名称，地点，以及工作所需要的技能与要求，那么你将很难雇用到好的候选人。广告的标题以及最开始的两行文字决定了广告是否被阅读，所以必须要让前两行的描述必须有吸引力。接下来的段落需要描述与该工作有关的一些项目以及所面临的挑战。注意力应放在候选人入选后将要做什么、学到什么和成为什么，而不是需要什么样的条件来应聘。这样的工作描述让人想要按下“申请”键。候选人往往要先阅读工作描述然后才会对该工作产生很大的兴趣。所以如果你想要雇用到高端人才一定别忽略这个步骤。

　　2、不要用工作本身“描述工作”。在工作描述中的某个地方，需要把工作和公司的前景、使命，或者一个大的工程，或是一些重要的策略联系起来。这会让工作看起来比它本身更有吸引力。

　　3、用“文化”命名工作。你们是否有一个非常需要员工多样化的公司文化，或者正在努力的完成公司的某个目标？在过去的一年中有多少比例的女性或其他群体的员工得到提升？你需要在工作描述中更明显地体现出来你们公司的员工多样化。

　　4、根据目标员工寻找工作的途径制定工作机会发布方式。高端人才和高需求量候选人找工作的方式和大部分人不一样。因为他们对工作更有识别力，所以使他们接受一份新工作最重要的一点是这个工作未来的发展机会以及目前面临的挑战。所以，工作机会一类的广告必须放在醒目的位置。此外，如果你需要的候选人不会主动上门的话，你也可以出去找他们。当然，也可以从“内部推荐”开始，找到公司的优秀员工，让他们推荐认识的其他优秀的人才，然后开始打电话，建立一个联系网络。不过首先还是要确定你的工作描述非常吸引人，否则你做的其他事情都没有意义。

　　5、坚持投入。也就是说，你的市场宣传应该成为一个长期的过程，而不是一次性的活动。不要只是出现在一些招聘会上，你更需要去宣传、赞助。每个月，每一年，都要坚持不懈，而不是今天这里，明天那里。

　　6、让用人部门的经理们尽早地融入进来。招聘部门不能单独完成员工招聘任务。用人部门的经理们需要融入到这个过程中，并投入一定的精力使这项任务成功。

　　7、策划一个专业且“彻底”的面试。太多人认为面试的目的是要评估候选人的能力，而大多数这样认为的人都做不出好的面试。其实当你需要雇佣高端人才，并且面临人才竞争的时候，面试可以做到的更多。在上述情况下，面试需要做到以下几点：

　　每一位面试人员都表现得非常专业

　　候选人有最少一个小时的时间与决策制定人在一起交流

　　整个过程尊重一个高端候选人缓慢但是彻底的决定过程

　　候选人可以确定面试人员完成了一个彻底并且精确的评估

　　候选人讲话的时间是面试人员的4倍

　　候选人离开的时候希望得到那份工作

　　8、雇佣并结束。在面试中你形容了这个工作所面临的挑战，并让候选人描述了他以前与此相关的工作经历，然后你需要更深层地去评估候选人在以前工作中的真实角色。候选人需要在面试中获得这份工作，如果你宣传得过多，听得太少，或者直接把工作送出去，那样你无法雇用到高端人才。

　　9、好的工作环境。现在你已经拥有了一些很好的高端人才，给他们创造一个良好的工作环境，然后向他们要更多的可能对你们公司感兴趣的优秀人才的名单，然后重新开始这9个步骤的循环。

　　在雇用高端人才的过程中，找到候选人的名字是最简单的部分，给他们打电话并且让他们对谈话产生兴趣，是需要耐心和技巧的。雇用到这些人才并且从他们那里了解到其他候选人的信息更加有难度，但是这也同样更重要。让用人部门的经理们和其他相关人员融入到这个过程中也是一个很大的挑战。但是需要重申，这9个步骤不是一次性的活动，而是一个过程。

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