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本帖最后由 elaine905252 于 2012-7-4 16:37 编辑
- {) k" I+ m$ j# U, R1 Q) R; j* e4 X
- @ _: J" M6 n3 I/ P' V6 Q7 v" f总部某领导来公司出差，业余时候见了一些目前已经离职多年的老同事，听到了关于某个关键员工的一些可能是片面的评论。然后在闲聊中透露给了目前的某个员工，并在公司传播开。为此，该被评论的员工比较敏感，提出辞职，经过开导才挽留下来。GM因此与我讨论，我们无法杜绝他人传播或者轻信片面言论，但是该如何保护自己的员工不被错误评论呢？而且此类事情也不便简单通过公司政策和制度等明文制止，我们该如何引导员工于无形？达到如下目的：1.对内对外不去传播公司负面的信息，因为每个人的视点不同，看问题未必会很全面，因此会导致接受信息者断章取义或者接收错误的信息以讹传讹。2.如何帮助我们现有的员工提高心理承受能力，更直接有效的沟通，减少猜忌和误会。& }- p8 Y8 E, w4 R) C
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个人拙见，从公司文化角度，比如每周一些软性的文章分享，潜移默化的改变员工认知，帮助员工建立积极的交流及沟通方式，从而降低此类事件发生。
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' J& s4 ], s2 Y4 v" f还可以如何做呢？请教各位专家，希望大家能一起帮助讨论一下。谢谢了。+ m3 I! S3 S2 @; W) m
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发表于 2012-7-4 16:04:46
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