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小Y是我们的一个学员，两年前，她就去了一家两千人的企业做HRD，可能是因为进步太快了吧，没多久她离开了这家公司。前两天吃饭，一边笑一边冲我抱怨（看来她肯定是已经释怀）。 “你说怪不怪，曾经在A公司合作过的猎头D公司的老板给我打电话，让我回A公司。我压根就没这意思，但是也想交这个朋友，就答应他了，没想到他蹬鼻子上脸，让我写这个写那个，还假装是对我好。他怎么那么不要脸啊？对A公司的了解，他是我的十分之一还是百分之一啊。就算是我回A公司，有他可能我这个过程还更麻烦，没他，可能我跟以前的这些同事，上级沟通还能更顺利。真搞笑。” 接下来和小Y的沟通让小Y安静下来。他接受了我这样的观点：既然你想和对方交朋友，一定有你的原因。你在这个环节上因为他的智力，他的心胸，以及他对利益关系的理解上和你有巨大的差距。所以还想做一些讨了便宜有卖乖的事情。你既然已经看懂了，你是愿意把你的看懂，变成你跟他开诚布公沟通的资源，还是变成一种和朋友茶余饭后闲谈的话资？如果是前者，相信你和他都能创造价值；如果是后者，不禁很难创造价值，情绪很难平复，而且，类似的这样的人你也很难和他们交到朋友。 小Y在我的启发下做出了这样的纠正： 1， 感谢对方愿意关心自己，愿意建立彼此工作上的新的联系。 2， 委婉的告知，两人对A公司理解的程度不一样，直接谈没有小B可能会更顺畅。 3， 开诚布公的告知小B，我想教你这个朋友，我也愿意有开诚布公的合作。但是双方都要拿出一些诚意：我可以给一些承诺，如果回A公司，一定让你做这单。那你是不是也应该有一些承诺，做一些其实你早就应该开始关注的，却迟迟没有实践的动作（比如说多角度了解复杂的利益关系）。 看到小Y的新的进步（在行动上表现出来），我很高兴。在这里和更多的读者朋友分享的目的是：当你看到别人抖机灵，当你看到别人侮辱你智慧的时候，有一些情绪在里面，但追求更大成功的，希望能够团结更多人的优秀的管理者，是不是可以从小Y的转变过程中得到某种启发呢？ 1， 你是否也像小Y一样，很有正义感，讨厌别人做一些利用自己或者是得了便宜还卖乖的事情？并会直接把自己的情绪、感受反馈给对方呢？ 2， 你是否愿意追求更大的成功，愿意从多角度了解复杂利益关系，并团结更多人呢？ , y6 {: q7 @+ a! R2 K/ G: O _
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发表于 2013-5-30 16:56:36
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