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[招聘录用] 招聘文员的真实故事

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发表于 2012-7-13 09:52:17 |只看该作者 |倒序浏览
文/张从忠
招聘文员的过程十分简单,就是让每个应聘者讲一则生活、工作中失败的故事。应聘者当中不乏博士、硕士,但老板最终只录用了一位通过自学考试的大专生。
这位大专生讲了这样一则故事。她先前在一家乡镇企业做文秘工作。公司不是很大,只有200多人。老板有一个习惯,每个星期一早上要例行向员工讲一次话。有一次,原先起草讲话稿的秘书生病了,写稿的任务就交给了她。她按照老板交代的思路很认真地写了,而且在星期一早上准时把发言稿交到了老板的手上。可谁知,老板念讲稿时,读错了几个字,引起哄堂大笑。老板很生气,便将她辞了。
她虽然被辞掉,但没有立即离开,而是在想为什么老板会念错字,经打听才知道,老板只有小学文化程度。为此,她自责,要是在那些难认的字旁注上同音字就好了。她说,她不怪老板辞退了她,她只怪自己工作主动性不够,对老板的基本情况不了解,这是做文秘工作的大忌,因此犯错误是早晚的事。
这家招聘企业的老板听她讲完故事后,心灵为之一震,认为一个二十几岁的女孩,在失败面前不是一蹶不振,怨天尤人,而是努力去找出原因,为下一次的成功作准备,这样的人才潜力无限,于是决定录取她。

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张从忠老师主讲:德鲁克课程,麦肯锡课程,红色管理

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发表于 2012-7-13 11:02:16 |只看该作者
面试方法固然很好,我想我们最主要的如何判断真伪。现在面试方式越来越多,简历虚假、回答编故事也越来越多。可能这只是她看过的一个故事而已。所以辨别真伪在面试中应该是很重要的。
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发表于 2012-7-14 10:27:04 |只看该作者
深歌 发表于 2012-7-13 11:02
面试方法固然很好,我想我们最主要的如何判断真伪。现在面试方式越来越多,简历虚假、回答编故事也越来越多 ...

一般会用BEI访谈法来追问。另外加面部表情观察来判断。
1、开发课件
2、多发表论文
3、实践后多看教科书,多演讲
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发表于 2012-7-14 10:51:41 |只看该作者
     员工能说出这个故事,不管是真实的还是假的,至少她从这件事中学到一些,本人感觉这样的人还是可以用的,不过岗位待定,学习能力再强,但是缺少基本的东西,还是用不了,建议多一次复试,对其应聘相关岗位的基本技能进行了解后再决定。
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发表于 2012-7-31 19:59:24 |只看该作者
我也做过行政工作,如果真要是在难认的字旁注上同音字,那老板也未必满意。老板手底下管着许多有文化的人,他其实很介意自己是小学文化水平,如果真要那样做,老板心里可能会不舒服,认为底下的员工都在暗笑他只有小学文化。
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发表于 2012-8-1 20:32:30 |只看该作者
除了这样的面试办法意外,也可以用情景模拟法模拟假设一些场景
主要就是考察人员的及时应变能力怎么样,和boss的沟通也是重要的观察点
这论坛升级的,都不想再来了,还是喜欢原来的界面布局
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