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凤姐、探春和宝钗的管理艺术2（转自missQ）

顺予

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会元

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电梯直达

楼主

发表于 2003-11-19 11:11:00 |只看该作者 |倒序浏览

薛宝钗是利义全一的高级管理人才　　　　由于贾探春的思维是直线式的，因而她的改革思路只是停留在物质层面上。薛宝钗则不同，她在完成物质层面的思考之后，更进一步展开了精神层面的思考。为了给改革营造一个良好的环境，薛宝钗提出了配套的改革措施，强化治安管理。她对老妈妈们说：“你们只要日夜辛苦些，别偷懒总放人吃酒赌钱就是了。”事实上，薛宝钗上任后做的第一件事情就是加强治安管理，每天晚上带人各处巡查。这也从一个侧面反映出她对改革环境的重视。　　　　薛宝钗和王熙凤一样，深知管人是要讨人嫌的。但她的处理风格却和王熙凤完全不同，她在就职演说中说道：“我本也不该管这事。就你们也知道，我姨娘亲口嘱托我三五回，说大奶奶如今又不得闲，别的姑娘又小，托我照看照看。我若不依，分明是叫姨娘操心。我们太太又多病，家务也忙。我原是个闲人，就是街坊邻居，也要帮个忙儿，何况是姨娘托我？讲不起众人嫌我。倘或我只顾沽名钓誉的，那时酒醉赌输，再生出事来，我怎么见姨娘？” 　　薛宝钗把自己参与管理说成是身不由己、万般无奈的事情，这样不仅在相当程度上淡化了管理者与被管理者之间的矛盾，而且在一定程度上赢得了被管理者的同情。即使是强化治安管理，薛宝钗也不是金刚怒目式的，而是循循善诱，尽可能启发人们的羞耻之心。事实证明，薛宝钗的这套柔性管理确实具有很强的感化作用，人们对此都口服心服。　　　　由于有了薛宝钗的新设计，贾探春的这次承包改革获得了很大的成功。正如李纨所说：“使之以权，动之以利，再无不尽职的了。”生产者的积极性被充分地调动起来了。“因今日将园中分与众婆子料理，各司各业，皆在忙时，也有修竹的，也有护树的，也有栽花的，也有种豆的，池中间又有姑娘们行着船夹泥的、种藕的。”同时，生产者的责任性也大大加强了。春燕道：“这一带地方上的东西，都是我姑妈管着。她一得了这地，每日起早睡晚。自己辛苦了还不算，每日逼着我们来照看，生怕有人糟蹋。老姑嫂两个照看得谨谨慎慎，一根草也不许人乱动。”　　　　还应该强调的是，与王熙凤相比，甚至与贾探春相比，薛宝钗实际上并没有什么管理实权。但是我们完全可以说，《红楼梦》中真正的管理权威就是薛宝钗。杜拉克就说过：“不论一个人的职位有多高，如果只是一味地看重权力，那么，他就只能列入从属的地位；反之，不论一个人职位多么低下，如果他能从整体思考并负起成果的责任，他就可以列入高级管理层。”按照杜拉克的这一标准，薛宝钗显然是可以进入“高级管理层”的。

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shaly

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沙发

发表于 2003-11-20 11:07:00 |只看该作者

很好的文章

分析到位，不知曹雪芹看了有何感想

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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jiangxl123

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板凳

发表于 2003-11-20 11:25:00 |只看该作者

我要好好读一读

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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长路漫漫

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秀才

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地板

发表于 2003-11-20 14:25:00 |只看该作者

有理

我要重读红楼梦

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逍遥逸飞

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秀才

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5楼

发表于 2003-11-20 21:36:00 |只看该作者

嗯，

这不是所有者与经营者的关系吗

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yuki0000

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秀才

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6楼

发表于 2003-11-21 13:42:00 |只看该作者

恩

我觉得非常有道理，看来我的红楼梦是白看了！呵呵.......真是没看出来，曹老先生原来早就有先见之明了！

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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肩膀上的蜻蜓

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书生

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7楼

发表于 2003-11-21 17:24:00 |只看该作者

系统思考那时就有了？？

好厉害呀，老曹

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若妍

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解元

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8楼

发表于 2003-11-21 19:46:00 |只看该作者

直接经营者、职业管理人、主管

如果回到HR的关系链条去想这个问题，凤姐实际上是直接经营者，生杀予夺的角色在企业经营环节中，如果企业就是民营企业，自然就是一本正经，管人的法子是不需要MBA的，只要有聪明才智就可以，于是他更多的攻击性经营，所以得罪人的事情是一定要做的，因为那是威严所在，站在婆婆妈妈前面有人敢抬起头来，是会叫其他人瞧不起的，现在虽然人性化了，但是骨子里都是心理管理，而且搞得是军事管理理论，就是今天就是20 ，明个就是40。宝钗属于股东，从经营管理上她才是人力资源总监，没有威严不行，威严太多不行，因为平起平坐的人有了，她就需要出色，因为经营的身份在自己身上，还是希望自己的费用控制住了，其实就把成本费用中心转化成了经营中心，甚至参与到企业项目的经营上面，这个层面就是宝钗高明的地方，要说比较钻营的人不算是，但实际上用人，她是狠角色。再有剩下的那些人充其量就是公司业绩较好进入管理层的项目经理，底下是有一绍人马的，但是做项目就要有高层的支持，俗话说，没银子，事不好办。底下有几个跟你是真心实意的，项目的环节经营，最小也要有人力成本在吧，栽花，修竹，种树，塘泥、种藕，这在园子里面都不是小项目，主管，是最容易犯执行错误的。别光看贼数钱，也要知道贼挨打

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