1、学生进入职后,一切都从零开始,啥也不知道,都很陌生,更不知道从什么地方或角度下手,需要一个对环境熟悉、认知、接受的转变过程,我们在使用方面是急不得的,所以我们部门负责人应该将分配到本部门的这批学生,做好工作岗位职责的规划和说明,首先得让他们知道自己在拥有一份工作岗位和职务后每天应该或需要做什么?哪些是分内的事情,哪些是有可能要被安排去做一些临时指派的事情; 2、大部分学生都是90后,他们的天性是好奇、激情或冲动,缺点很多,给人始终有不成熟感,做事说话不够沉稳、理性,甚至浑身都长满了棱角,尤其是做事情更无计划可讲,日常对工作操作起来也无条理性,东搞一下,西凑一下,不修边幅,也没有一点次序,这就需要我们懂得公司规矩的人耐心地去梳理他们,引导他们,整合好他们每一颗纷乱的心,得先让他们平静下来,通过视觉和听觉来切肤地感受我们企业的文化和环境,促使他们尽快融入我们的这个组织大家庭中来; 3、在这些学生实习中需要要向他们下达阶段性的任务,让他们带着目标前进,目标不要设置太大太远,不要让他们在我司像个没头的苍蝇,每一个阶段都要有成绩性的总结和自我评估,并告诉他们学习进度的差距和不足点,可以用座谈会的方式去表达,不要不理不问,这是管理上最忌讳的,日常须对他们问寒问暖,让他们感到我司人性化的关爱与亲切; 4、初涉职场的员工,在理解程度上比较单一和偏激,任何任务和指令在下达后都需要口头解释一下,顺便问一下他们听清楚了没有,理解到位了没有,问题弄明白了没有,不要让他们听得囫囵吞枣的,朦朦胧胧的,不知所以然就让他们去行事,结果错了还要去痛骂他们,这样最容易会委屈他们,也最容易会产生误解; 5、男性去管理女性,首先得先把自己变成女性,否则是管理不好的,女人有女人的世界,相同,女性管理男性也一样的,大家都得学会换位思考,不要凭借自己的主观去管理; 6、需要对这帮学生尊重在前,命令在后,改变传统管理观念,强化领导方式的人性化与科学化,平等对待,弱化等级,工作中是上下级,工作后是朋友,强调理解,抛开成见,了解他们的真正需求,尤其是工作技能上的需求; 7、我们在日常与这帮学生的言语沟通和交流上,切忌有讽刺、挖苦、批评、喝斥甚至有背后捣他人脊梁骨的现象,更不能在背后谩骂和侮辱他们,我们需要给他们适当的肯定、表扬以及褒奖,即使遇到再笨拙的下属,也应该有宽容的雅量,如果遇到心情低落和消沉的员工应该多给予点鼓励和关注; 8、对真正通过引导、培训后依然跟不上公司用人标准、条件和机制的,可以辞退,但一般不要超过该员工的试用期时间的范畴。 |