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彼得.德鲁克的《卓有成效的管理者》一书中指出,卓有成效是可以学会的。管理大师德鲁克认为,惟有从事“对的”工作,才能使工作有效,而对“体力工作”而言,讲求的是效率,是“把事情做对”的能力,而不是“做对事情”的能力。
成为卓有成效的管理者,管理者必须面对的现实:
(1)管理者的时间往往是属于别人,而不是属于自己;
(2)管理者往往被迫忙于“日常运作”,除非他们敢于采取行动来改变周围的一切;
(3)使管理者缺乏有效性的第三项现实因素,是管理者本身出于一个组织之中,只有当别人能够利用管理者的贡献时,管理者才算有效。
(4)管理者是身处一个组织的“内部”,受到组织的局限。
要成为一个卓有成效的管理者,必须养成以下的习惯:
(1)知道自己的时间用在什么地方,善用有限时间;
(2)重视对外界的贡献,常自问“别人期望我做出什么成果”;
(3)善于利用长处,包括自己的、上司的、同事的和下属的长处;
(4)集中精力于少数重要的区域,重要的事要先做,不重要的事放一放;
(5)善于做有效地决策,知道如何按正确的次序采取正确的步骤。
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