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本帖最后由 沈志勇1 于 2013-2-28 14:53 编辑
. ?8 E7 T7 g0 m" M6 f
. G# w$ c/ R' ^9 `7 J# X 刘邦正与家人、众弟兄饮酒庆祝。危机往往悄悄的走来。刘邦的情人曹氏带着孩子在门口嚷着:“富贵啦,别忘了我们娘俩,叫爹。”此语一出,众人皆木然,最苦逼的肯定是刘邦和吕后了。
1 {( C {" d, f* h3 ~ 此刻刘邦应该怎么样应对危机呢?他可以选择的策略有:否认,找借口,赔偿,道歉等等。然而刘邦并末使用以上策略,他也没来的及选择,他需要有人拉他一把。顺便说一下,做女人,无需窈窕淑女,无需闭月羞花,但需拥有包容自己男人的爱,以及绝处逢生的智慧和魄力。一句简单的话,镇定的眼神,一个动作,就能得到一个男人的心。& f0 f6 s7 w. M" s
我们看吕后是怎么做的:
& W) Y( p7 E: [; ^/ f; y 一看,吕后走到门口,俯身看看刘肥;
- N( Q% r: e0 k+ V$ ^% ~+ |' c 二牵,牵着刘肥的手,把他送到刘邦身边
# W0 D# k+ Z2 T' F" m/ w 三言,告诉刘肥叫爹。4 L9 P! @% B! J$ W2 r% J& o x
四笑,纵有千言万语,未发一问,微笑面对。; M. i- m+ Z6 G
这就是“顺水推舟的策略,而非逆流而上”。吕后这一句“叫爹”似晨曦的一缕阳光,融化了喜马拉雅山千年的冰雪,化解了夫妻关系,兄长关系,父子关系,亲友关系的尴尬。& Y- u) E+ [7 U+ o; W
总而言之,公关有时如一弱女子可以四两拨千斤,逢凶化吉。危机公关有时需要忍辱负重,摆平甚至加强多种利益关系。【转自中国公关网,作者:@手指那天边的大海】http://www.chinapr.com.cn/templa ... &contentid=1647 |
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