如何具体的对本公司人员进行绩效考核

如何具体的对本公司人员进行绩效考核

作者：李泽尧

问题：

作为一名合格的HR，如何具体的对本公司人员（包括工厂车间人员、行政人员等等）进行绩效考核。请教各位HR，欢迎大小指导我！！！谢谢！！！！[size=+0])

泽尧简答你的问题：

1、第一步：本公司人员（包括工厂车间人员、行政人员等等）不是你的直接部属，所以，要对她们做绩效考核的关键是第一步要对老总做推销——向你的老总推销绩效考核：按照泽尧关于绩效考核是有效管理的一种手段的观点，绩效考核就必须首先要作为老总手上的一种有效管理工具。换句话讲，若老总都不要，你又凭什么去管那些部门——关键，你又怎么可能得到很有力的支持呢——唯一的例外是你在公司已经很资深、别的部门很买你的帐。

2、第二步：结合公司存在的问题——比如动力不足、主动性不足、部门衔接不到位、等等，总归是管理上不太满意，然后才要做绩效考核——从绩效考核对公司的意义、作用、为什么要推行绩效考核的反问中，找出绩效考核跟这些问题之间的关系，这也就是绩效考核考核重点的来源——换句话说，如果这些问题都不存在，哪还有必要做进行考核呢？如果你对这些问题都没有感觉，你又怎么能找得到做绩效考核的必要性？当然也就找不到感觉了！！

3、第三步：确定是（1）从部门主管责任开始，建立关键业绩指标，还是（2）协助部门主管对他的部属进行绩效考核？各自的优点是：第二种做法适合老板或老总比较亲力亲为、部门主管的压力已经比较大、老板不好意思管他们更严、她们需要发挥的“主观能动性”比例比较大（换句话说，公司还处在开拓和创新阶段）。第一种则反之，适合公司规模相对较大、老总或老板对部门主管的管理比较弱、主管能力发挥松散、公司工作比较例行化、规范化有基础、落实管理者责任尤其主管责任。

4、第四步：就是厘清管理的目标和责任——厘清所要考核对象（主管、干部、员工）的工作目标和标准，结合泽尧的“李氏八字真言”即：“过程规范+结果标准”，纵向自上而下，下级目标组合起来要能支持上级目标的原则，及平级相互独立、责任清楚的原则，横向上工序的输出就是下工序的输入等等原则，拟定、确认管理（者）责任。也就是考核的指标。

具体指标可以参考泽尧著作《企业目标责任制考核方法与实例》（其中70%是企业各种岗位考核指标的表格）、以及《中国式绩效考核操作板》

5、第五步：建立数据采集系统、建立月报制度（如果以前没有的话）——注意尽可能跟公司既有的生产、运营报表体系接轨、既可减少成本、还可以因此而降低推行阻力——因为只有你自己才会认为因为绩效考核而增加工作量是正常的，那些配合部门却基本不这样想！。。。。

6、第六步：试运行、必要的修正——是骡子是马，拉出来溜溜。。。。业绩暴露、呈现出来

7、第七步：把考核结果跟奖金、升职、。。。。结合，实现绩效考核的人心驱动效力。。。。

8、。。。持续改进。。。

以上答案不是标准的、也不是完全的，你可以自己去细化——目的是希望你从中找到切入点、知道主线条、知道如何着手开展工作。