本帖最后由 海之怀抱 于 2012-7-19 10:07 编辑 6 H8 O( d" A* _0 I
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1 m1 e! N: l# ~3 {7月，三伏酷暑。身为公司的行政人事人员，你应该也不想焦头烂额吧？外人看来是做些“杂事”，可要做一个优秀的办公行政，却也不是一件简单的事。看杜拉拉，便知！
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下面给办公行政的同学们推荐一系列书籍，有兴趣的童鞋可以在网络或者书店中查看。
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《新编办公室文员工作准则大全》 办公室文员是一个单位最基层的工作人员，办公室工作的特殊性决定了办公室文员的工作性质。对内他是各项工作的执行者，对外又是一个单位的“形象代表”，文员的素质高低，直接影响着一个单位的工作风气和工作效率，因此说，一个单位的“形象建设”首先要从文员入手。 # ?8 ?7 \3 r u! D# v, e
: \, Q5 q/ N% I0 J# i* e- f《完美文员应知应会大全》 良好的心态等众多方面的因素。那么，文员应如何打造自己，并使工作做得越来越完美呢？本书从5个方面为你详细阐述文员应知应会的形象设计、文员应知应会的职场沟通、文员应知应会的心态调试、文员应知应会的办公技能。8 |" {6 G$ m' H
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《优秀行政文员手册》 来自一线的经验，提供更多的资讯、观点与方法，晋升、加薪、跳槽的敲门砖。接听电话，要认真听清对方的每一句话，并按规定做好记录，切不可漫不经心、丢三落四，漏掉重要内容。
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( }1 s/ ~8 j6 X3 w" u《怎样做高级秘书》
作者运用自己丰富的企业运作经验，以生动有趣的语言，通过真实的案例，力求系统、完整和规范地介绍企业高级秘书的训练过程与方法，以及高级秘书在企业动作中每个环节的具体做法，充分突出了教程的实用性和可操作性。
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) L: u0 h& u2 P! A; p$ ]3 O' q5 J《了不起的小助理:汪陶陶500强蜕变记》
在职业生涯的起点，几乎每个人都经历过跑腿打杂的阶段，区别是有的人可能一辈子打杂也甘心打杂，但有的人急切地想摆脱打杂的地位努力追求卓越，汪陶陶就是第二种人。0 F* O& F: ^. Z# a& F8 y
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《高级秘书与行政助理》 秘书工作者应知道：坚定是从事秘书工作的政治素质，奉献是秘书人员的标志性品格，自律是秘书人员安身立命的根本，细致是秘书工作的基本要求。 & W$ J, D1 n1 N7 R& E
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# A% a' M# e0 r' @. I5 m1 }《企业后勤管理实务》
《企业后勤管理实务》是企业行政管理专业核心必修课教材。它是根据企业行政管理专业学生和企业行政管理人员学习企业后勤管理实务知识，培养和提升后勤管理能力的实际需要来编写的。. g; E6 N. P! |2 T1 G- h [
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2 q r. U- q4 m) W《现代企业管理流程图:人力资源行政办公卷》
本书展示了一个企业的管理过程中，一些共性的、必要的、日常的事务处理过程。并以易于理解、易于使用的形式呈现给广大读者。有了本书的帮助，管理者在处理他们所面对的问题时，就像有一位管理咨询专家站在身旁一样。这对企业及管理者肯定大有裨益。
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- l1 P8 h" T) S f7 R《行政管理的55个关键细节》
《行政管理的55个关键细节》全面、系统地对行政管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从前台管理、办公环境、人员素养、日常事务、公共关系、商务活动、后勤管理、固定资产、安全管理、制度建设等10个方面选取了55个关键细节，对于每一个关键细节，不仅提出了标准和要求，还给出了具体的管理方法及解决方案，能够有效地帮助企业做好行政管理，实现行政管理的最优化。
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8 o* Y4 r% Z0 D4 q$ S" T《行政部规范化管理工具箱》
全书包括前台接待、办公事务、行政人事、安全管理、车辆管理、总务后勤和公关事务七方面的内容，作者将工作职责与制度、表格相结合，工作流程与工作方案相结合。
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发表于 2012-7-19 10:06:08
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