[培训规划] 培训管理实务心得（三）

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小宝19

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电梯直达

楼主

发表于 2011-5-4 16:40:27 |只看该作者 |倒序浏览

三、培训含义、对象
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这里，主要阐述两个方面的问题，一是培训的含义，二是培训的对象。

上面说了从企业的经营管理层面说明了培训的目的是为了促进企业利润的产生，那么到底培训是什么呢？很多刚刚接触培训工作的人员都会觉得培训体系很深奥，其实，我们总是将简单的问题复杂化了。我们都上过学吧，老师在课堂上讲课就是培训的一种，那么，回想我们以前上学的时候，觉得自己上的最满意的课有什么条件啊？不用说啦，当然是有一个很棒的老师，一个自己喜欢的课程，换成HR的术语，就是关注培训讲师和培训课程。然后，老师每个星期不是有家访吗？为什么要家访，就是为了让家长知道小孩的学习情况，换成HR的术语，就是关注培训效果评估。上学的时候，有很多的学生手册，老师会做教学课件，会定期改作业，会定期找学生谈话，会定期和家长沟通，这是什么，就是学校对学生的管理，换成HR的术语就是培训管理。从上面说的话，连成一句话就只，在调查好培训需求的基础上，充分利用内外讲师的资源，开发出适合的课程资源讲授给我们企业的员工，定期评估培训的效果，加强培训管理，提高员工能力和公司的整体绩效（摘自中人网HR哥文章——HR如何建立培训体系）。这就是培训的含义，从这个含义中，我们可以看到，一个培训体系包含了以下几个方面：讲师体系、课程体系、制度体系，其中制度培训包含了培训需求分析体系、培训效果评估体系、培训管理体系，明白了这几个方面，我们在建立培训体系的时候就可以有的放矢的去进行了，不要想那么多，其实培训体系没有那么复杂，说白了就是上面的几个方面而已。但是不同的企业实际情况不同，培训管理应该根据本企业的实际情况，设计适合本企业的培训体系，上述的几个方面不是一下子就要求一个连培训都没有开展过的企业必须全部建立齐全，培训体系的建立是一个不断深化发展的过程，最齐全的不一定是最好的，最适合的才是最好的。

现在来说说培训的对象。培训的对象还用的着说嘛，企业的学员嘛。但是，恰恰在这里，很多企业的人力资源部门恰恰最容易出现错位的问题。有没有遇见过这样的情况：人力资源部在制定年度培训计划的时，培训项目的设置都是人力资源部觉得业务部门需要这类型的培训。还有就是在培训内容的设置上，没有考虑上学员的层次，培训内容千篇一律。我还遇到过更好笑的，培训管理者在外训讲师的后勤安排上达到4星标准，但是，培训的学员却连吃饭的时间都没有就要来参加培训课程，而且是吃快餐。我们必须牢记一个原则——一切以学员为中心。在进行培训需求调查、培训计划的设计、培训内容的开发、培训过程监控时必须牢记这一原则，学员需要什么样的培训，我们就尽可能的将其设置成学员需要的样子，我们进行培训的目的是什么，是通过提高学员的知识技能，更好的实现企业的利润。

本帖最后由那米走车草于 2011-5-31 23:13 编辑