查看: 7359|回复: 13

[案例讨论] 车间一线员工培训<讨论>

9 主题	10 听众	2002 积分

举人

Rank: 8 Rank: 8

签到天数: 12 天

[LV.3]偶尔看看II

注册时间: 2007-1-18
最后登录: 2016-11-10
积分: 2002
精华: 0
主题: 9
帖子: 139

电梯直达

楼主

发表于 2011-12-16 09:54:17 |只看该作者 |倒序浏览

这是我们公司一线车间的实际情况，也是我明年工作的重点，现在拿来作为案例给大家分享一下，希望大家出谋划策，多给意见哦！

我们公司是一家规模尚可的民营企业，公司高层对培训的重视程度一般或者说比较欠缺，培训经费也是十分有限的，职员层的培训要再三申请，一线员工的培训就更不要提了，现在的问题是：

1、车间的一线员工工作效率极其低，每月只能完成标准定额的70%左右；产品返工率较高，良品率低；

2、车间氛围沉闷，员工的工作积极性差；

3、班组管理不强，一线班组长大多是从员工层提起的，几乎不懂什么沟通、激励和管理；

4、员工归属感十分差，因为一点小小的不满随时可能离开；

5、薪资待遇没有吸引力，在同城范围内比较低，但工作是长白班，没有倒休；

6、加班很多，据了解现已连续加班两个月时间，每天工作时间达10小时以上；

7、培训尚属于空白区，没有新员工培训以及一线班组长培训。

据上述情况，打算开展新员工培训和一线班组长培训，遇到以下问题：

1、车间主任的不支持，车间主任工作年限已久，思想较为保守，不肯接受培训；

2、组长以及相关人员的不配合，工作量现在就很大了，在培训实在是有些超负荷；

3、经费和资源有限

4、车间管理人员认为员工离职率和效率低下的主要原因是薪资问题，这个问题解决了，离职率自然就降低了，跟培训关系不大

问题：

1、如何与车间主任进行沟通，获得支持？

2、组长和相关人员的工作如何去做通？

3、培训的课题应该如何设计？

4、怎样解决资源有限的问题？

已有 1 人评分	金钱	收起理由
yinger_72	+ 10	鼓励发言

总评分: 金钱 + 10 查看全部评分

转播0 淘帖0 分享0 收藏0 支持0 反对0 @朋友

使用道具举报

yingyouyou

0 主题	7 听众	5406 积分

贡士

Rank: 15

签到天数: 636 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间: 2011-9-15
最后登录: 2015-12-1
积分: 5406
精华: 0
主题: 0
帖子: 795

沙发

发表于 2011-12-16 10:08:06 |只看该作者

和我遇到的问题一样,期待楼下高见

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

陈子成

60 主题	6 听众	4571 积分

解元

Rank: 12

签到天数: 47 天

[LV.5]常住居民I

注册时间: 2010-8-26
最后登录: 2012-12-19
积分: 4571
精华: 3
主题: 60
帖子: 438

板凳

发表于 2011-12-16 10:08:38 |只看该作者

培训不能解决所有的问题，培训只能帮助解决知识、技能、态度三个领域的问题，其他对于薪资啊、工作时间长啊等等，这些都是体制问题，培训解决不了，因此，不要把培训看成是万能的。

而且培训本身需要公司高层的支持，需要有制度和环境支持。没有这些，后面的问题基本都是没有答案。

先说服老板吧！或者先和公司的高层达成共识吧！从基层沟通起，基本行不通。

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

使用道具举报

Daisy2011

14 主题	5 听众	2198 积分

举人

Rank: 8 Rank: 8

签到天数: 72 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2011-11-8
最后登录: 2017-10-23
积分: 2198
精华: 0
主题: 14
帖子: 264

地板

发表于 2011-12-16 10:13:23 |只看该作者

陈子成发表于 2011-12-16 10:08
! @, t0 g H8 \. i! `$ F1 l- D培训不能解决所有的问题，培训只能帮助解决知识、技能、态度三个领域的问题，其他对于薪资啊、工作时间长啊 ...

嗯，赞同。培训肯定是要得到公司高层领导支持后才能进展下去，必须要领导们有这个意识。还要和公司的组织目标以及战略相一致，不能只是为了培训而培训。培训后的一系列评估很重要。

活着一天，就是有福气，就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候，我发现有人却没有脚。 ...

使用道具举报

sstgongsi

4 主题	16 听众	2021 积分

举人

Rank: 8 Rank: 8

签到天数: 64 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2010-9-15
最后登录: 2013-12-31
积分: 2021
精华: 0
主题: 4
帖子: 294

5楼

发表于 2011-12-16 10:23:43 |只看该作者

首先，体现出来的7个问题中，2.3.4.5.6是内伤，1、7是外伤。培训肯定先解决内伤，而内伤中的绝大多数问题不是培训能解决的，只有2、3可以通过培训实现，其他都是你们薪酬相关的问题，培训解决不了。
再则回答你的几个问题：
1）车间不支持你是有原因的，要反思公司整体的时间，计划，薪酬设计的问题。这些问题能逐步解决的话，再配合对车间的绩效激励，就可以获得支持。不要妄想改变想法，只是要求他们行动；
2）同上
3）先解决沟通和心态的问题，然后是基础技能
4）这个问题其实不难，不要过分的依赖外训，这些问题，应当从你们的内部培训解决。沟通和心态类的培训可以让公司内部的资深人员去做，而技能培训从各生产线，提出优秀骨干，进行训练示范，并给予激励，逐步建立起内部训练的体系，自己解决自己的问题。
说实话，培训的开展一定要对绩效有影响，如果你们内伤不解决，培训只是徒增烦恼，难有效果。还不如不培训。