[原创] 职场中如何管理上司！

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大尾巴的鱼

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电梯直达

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发表于 2010-8-23 17:25:52 |只看该作者 |倒序浏览

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前些年，有很多管理的书和观点方法，指导我们如何管理下属、管理员工。这两三年来，开始流行如何管理上司了。当然，这个管理是广义的范畴，主要指服从、配合并对上司施加积极的建议、引导和影响，使自己能更好的完成工作，并在企业里得到更多的职业发展机会

管理下属和管理上司的区别在于，前者还有权力的支持，后者更需要方法技巧。而实际上对于职业人士来说，管理上司其实比管理下属要容易。其一，一般下属人数要比上司人数多，一个人往往要管理多个下属，却只要管理一个上司，最多不会超过3个（多头管理除外，属非正常情况），要面对的人少了，自然简单一些，而人多则众口难调。其二，上司大多是职业经理人，理想情况来说更加职业一些，所以管理起来更容易。其三，企业以结果为导向，只要我们自己做的好，有业绩撑腰，就不必担心上司找麻烦。

如何管理上司，首先要从我做起。所谓从我做起，就是说一个人在一个企业，如果要生存下去，首先就是得认同公司和上司的管理，这个是很现实的问题。有些职场中人，一到一个新企业，就喜欢挑毛病，公司这里不行，上级那里有问题，上司安排他的工作，一百个不满意，这样的人是没有机会在企业里生存的，更不用说职业发展了。现实中抱怨“怀才不遇”的人，往往是因为没有让老板看到“才”就被炒了。所以与其想着如何去改变别人、改变上司、改变公司，不如先调整自己，改变自己去配合上司、配合老板，只有这样我们才有机会生存下来，有实践和表现的机会，再产生好的绩效后，才能得到更重要的职位。这个时候，我们再去施加一些积极的影响和建议效果就更好一些。

有一句话叫做“我们无法掌控风向，但是我们可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但是我们至少可以调整做事情的心情”，很有道理。

如何管理上司，其次要有同理心。请问你在管理员工的时候，喜欢什么样的员工，我想一般都是喜欢“工作积极、能力强、业绩好、为人职业敬业、尊重上司、能帮上司解决问题”的员工。而你的上司其实也是这么想的，所以只要我们做到上司想要我们做的，也就比较好管理上司了，自己做的好才是硬道理。记得小时候念书，我们常常发现老师比较喜欢成绩好的同学，他们提意见提要求往往比较容易被满足，而那些成绩差的同学，不被老师找麻烦就不错了，在企业里其实也是一样的。

如何管理上司，还需要我们掌握一些做事的方法和技巧。

比如和上司有不同的观点时，最好不要公开争论、顶撞，而可以在单独的时候找上司沟通，这样既照顾了上司的面子，又使沟通更加冷静理性，达到我们想要的结果。

有的时候，我们面对不同性格、风格的上司，需要采取不同的策略进行建议和影响。如果是一个很有主见的上司，我们直接提出意见建议比较容易被否定，需要采取迂回的策略，慢慢将其引导进去，最后让他自己说出我们的意见建议；有的上司不是很有主意，这个时候，我们不仅需要提出意见建议，还要准备2-3套建议的解决方案，并列出各自优缺点，请上司当场拍板。

如何要让自己成为上司放心大胆使用的人，需要我们做好这么几点：

1、要养成经常反馈报告的习惯，让上司知道目前我在干什么，进度如何，让他清楚，一切都在可控中。

2、听从但不盲从。要服从上司的管理和工作安排，也要客观的提出我们的意见，改良上司的计划方案。上司喜欢听话的员工，更喜欢既听话又能帮他把事情做的更漂亮的员工。

3、要懂得分寸，什么事情自己可以立刻做掉，什么事情一定要请示上司，而不擅自行动，千万不要给上司惹麻烦，让他事后帮你擦屁股。

4、要学会低调和谦让，不擅越。取得成绩一定是上司领导有方。在中国的职场，最忌功高盖主，争功劳的人反而会被压制，低调谦让的人反而更有机会。

有人说，人的最大的核心能力就是资源调配的能力，诸如计划、组织、沟通、协调、人际关系等子能力都是为此核心能力服务的。在企业里，我们想要做出成绩，收获发展，就必须最大限度的调配我们周围的一切资源，去帮我们达成我们想要的结果，管理好下属如是，管理好上司亦如是。如此，就让我们积极行动起来吧。

本帖最后由大尾巴的鱼于 2010-8-24 10:20 编辑